Konzeption einer Balanced Scorecard als Managementinstrument zur Unternehmenssteuerung für den Bereich Mobilfunk der Siemens AG

ISBN-13: 9783838676739 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 120 str.

Joachim Thiel

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,5, Hamburger Fern-Hochschule (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Ausgangspunkt fur diese Arbeit ist die suche des Geschaftsgebietes Mobilfunk der Siemens AG nach einem geeigneten Managementinstrument um gleichermassen die internen und externer Erwartungen erfolgreich umsetzen zu konnen. Der Bereich war in den zuruckliegenden Jahren uberdurchschnittlich erfolgreich im Bereich GSM Technologie gewachsen und konnte sich in der Boomphase des Mobilfunks, mit fast unbegrenztem Marktpotential, ausserordentlich gut im Markt positionieren. Wer von uns hatte Anfang 2000 geglaubt, dass wir es schaffen wurden, vom Nischenanbieter zu den Top-Playern der Branche aufschliessen? Wir haben den Umsatz in dieser Zeit (...) mehr als verdoppelt Kurz nach der Versteigerung der deutschen UMTS Lizenzen im Jahre 2001 hat sich jedoch der 2G/GSM-Markt beruhigt. Im weiteren Verlauf begann eine Konsolidierungsphase, deren Ende auch Anfang 2003 noch nicht abzusehen ist. So wird es immer schwieriger Finanzinstitute fur eine Investition im Bereich Mobilfunk zu finden. Aber auch die Anspruche des Marktes und seiner Teilnehmer haben sich geandert. Man kann fast sagen, das Geschaft sei nun Erwachsen geworden. Die ganzen, geanderten Rahmenbedingungen erfordern es, das mit einer ganz neuen Einstellung und Motivation an die Sache heran gegangen wird. Um im Verteilungskampf um Kunden- und Marktanteile bestehen zu konnen, sind strategische und operativer Elemente aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu betrachten. Genau diese Anforderungen unterstutzt das ausgewahlte BSC- Verfahren, denn es verhilft einer eindeutig formulierten und strukturierten Strategie zur erfolgreicher, operativen Umsetzung. Es handelt sich um ein Integrations- und Kommunikationsinstrument, dass der gelebten Unternehmensphilosophie sehr entgegenkommt. Bei der Balanced Scorecard, kurz BSC, ha