ISBN-13: 9783330010475 / Rosyjski / Miękka / 2017 / 192 str.
Sushhestvennuju chast' rabochego vremeni rukovoditelya zanimaet upravlenie konfliktami. V svyazi s jetim, konfliktnyj menedzhment v upravlencheskoj deyatel'nosti rukovoditelya dolzhen zanimat' odno iz vedushhih mest i organicheski sochetat'sya s drugimi napravleniyami ego deyatel'nosti. Formirovanie i sovershenstvovanie u rukovoditelej upravlencheskoj kul'tury, osnovannoj na demokraticheskih i moral'no-nravstvennyh principah i v chastnosti - konfliktnoj kompetentnosti - vazhnejshaya zadacha v professional'noj podgotovke sovremennogo gosudarstvennogo sluzhashhego v tom chisle i sotrudnika tamozhennoj sluzhby. Imenno jetim problemnym voprosam posvyashhena nastoyashhaya monografiya.