Kommunikation als Basis von Führung und Management

ISBN-13: 9783838661568 / Niemiecki / Miękka / 2003 / 152 str.

Birgit Bigga

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: In der heutigen dynamischen Wirtschaftsumwelt konnen nur mehr solche Firmen erfolgreich bestehen, die uber ein hohes Know-how-Potenzial - nicht nur technischer Art - verfugen. Das bedeutet, dass es nicht nur auf Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter ankommt, sondern - mindestens ebenso wichtig - auch darauf, dass sich Prozesse im Unternehmen multiplizieren und somit auf die ubrigen Unternehmensangehorigen ubertragen, was nur durch formale und informale Kommunikationsnetzwerke garantiert werden kann. Wird dies vom Unternehmen auch bewusst eingesetzt und gefordert, dann ist auch der Motivationsfaktor sehr hoch und die Wahrscheinlichkeit eines langfristigen Erfolges steigt. Klingt gut und logisch - aber ist das in der Praxis auch so? Ich bin der Meinung - und dies stellt gleichzeitig auch die Hypothesen dieser Arbeit dar - dass Kommunikation in den heutigen Unternehmensumfeldern zwar viel „besprochen" ist, aber de facto wird sie jedoch vernachlassigt und es wird weder ihre Wichtigkeit noch ihr Pouvoir erkannt, wie ich an Beispielen (im Kontext zur Theorie) aufzeigen mochte: Hypothese 1: Abgesehen von anderen Faktoren, lassen sich sehr viele der heutigen Probleme im Zusammenhang mit Management und Fuhrung auf schlechte Kommunikationsstrukturen zuruckfuhren. Und in Zusammenhang damit mochte ich an Hand von weiteren Beispielen Folgendes beleuchten: Obwohl Kommunikation und die sogenannten soft skills in Fuhrungs- und Wissenschaftskreisen durchaus ein Thema sind und man um deren Wichtigkeit wei, werden sie aber de facto in unserem Unternehmensumfeld hintangestellt - sogar bei der Vergabe von Fuhrungspositionen wird in den seltensten Fallen Gewicht darauf gelegt, und auch in der Ausbildung der potenziellen Fuhrungskrafte werden sie vernachlassigt, woraus sich die folgende Hypothese ergibt. Hypothese 2: Einerseits werden Kommunikation und soft skills als Wichtig erachtet, andererseits im betrieblichen Alltag und der Ausbildung sowie Auswahl d