Kollektive Intelligenz in Unternehmen. Entstehung und Relevanz

ISBN-13: 9783640779321 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 120 str.

Maike Unger

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Didaktik, Wirtschaftspadagogik, Note: 1.7, Universitat Konstanz, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Schlagwort 'Kollektive Intelligenz' erreicht in letzter Zeit in verschiedenen Medien vermehrt eine gewisse Popularitat. Ziel der vorliegenden Untersuchung war es, die Entstehung und die Relevanz kollektiver Intelligenz in Unternehmen durch eine umfangreiche interdisziplinare Literaturrecherche zu untersuchen. Gleichzeitig sollte ein Uberblick uber den Stand der empirischen Forschung gewonnen werden. Die Analyse schafft Klarheit bezuglich der Definitionsvielfalt, differenziert in Bezug auf den hier vorliegenden Unternehmenskontext verwandte Unterbegriffe kollektiver Intelligenz und arbeitet einflussreiche theoretische Grundlagen der System- und Selbstorganisationstheorie heraus. Dabei wurde der Eindruck gewonnen, dass kollektive Intelligenz ein altes Phanomen ist, welches nun in Wissenschaft und Wirtschaft vermehrt neue Beachtung findet. Notwendige und hinreichende Rahmenbedingungen, welche ein Unternehmen zur Forderung von kollektiver Intelligenz schaffen kann, werden aufgezeigt und das sogenannte "Genom-Konzept" wird vorgestellt. Im Verlauf wurde deutlich, dass die ausgewahlten praxisorientierten Methoden kollektiver Intelligenz fur die Losung unternehmensspezifischer Fragestellungen trotz teilweise berechtigter Kritik praktikabel einsetzbar sind. Es wurde dargelegt, welche Problemstellungen im Unternehmen mit den vorliegenden Methoden bearbeitet werden konnen. Durch die Nutzung kollektiver Intelligenz kann sowohl ein Mehrwehrt fur den einzelnen Mitarbeiter als auch fur Unternehmensabteilungen oder die gesamte Firma entstehen. Diese Untersuchung liefert einen Beitrag zum Verstandnis kollektiver Intelligenz und zur Weiterentwicklung eines vollstandigen Konzeptes fur den Unternehmenskontext.