Key Performance Indicators aus Controlling-Sicht

ISBN-13: 9783640493999 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 24 str.

Patrick Sihler

Opis

Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Universitat Hohenheim (Betriebswirtschaftslehre), Veranstaltung: Controlling-Seminar Instrumente des strategischen Controlling," Sprache: Deutsch, Abstract: Handels- und Steuergesetze sowie internationale Richtlinien zwingen die meisten Organisationen zur regelmassigen Darlegung ihrer Leistungen. Wahrend also vom Gesetzgeber die Ermittlung mancher Daten verlangt wird, erfassen viele Unternehmungen eine Vielzahl weiterer, teils vollig verschiedener Kennzahlen. Das Ausmass der Datenerfassung ist dabei von Unternehmung zu Unternehmung verschieden. Lingle und Schiemann stellen in einer empirischen Analyse jedoch fest, dass diejenigen Unternehmungen, die messorientiert sind und insbesondere nichtfinanzielle Werte berucksichtigen, deutlich bessere Leistungen erzielen. Hierzu zahlen neben subjektiven Urteilskriterien, wie z.B. die gute Zusammenarbeit der Fuhrungskrafte, auch objektive Merkmale, wie die Entwicklung des Return on Investment (vgl. Schiemann Erfolgsfaktoren] 12 ff.). Die zwar streitbare aber dennoch viel zitierte Management-Weisheit "You can't manage what you can't measure" betont dabei die Wichtigkeit aussagekraftiger Kennzahlen fur die Managementunterstutzung. ...]"