ISBN-13: 9783640989331 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 100 str.
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine zunehmend komplexere Umwelt, die auch vor den Turen kleiner Unternehmen nicht Halt macht, wirkt sich oft unmittelbar auf die zu Verfugung stehenden Ressourcen und damit den wirtschaftlichen Erfolg aus. Zur Bewaltigung dieser Herausforderungen wird in Zukunft die verstarkte Anwendung von Controlling-Instrumenten die tagliche Unternehmenspraxis in Kleinunternehmen pragen. Das Ziel muss dabei die Nutzung der Optimierungsmoglichkeiten durch strategisches und operatives Controlling sein. Von einem falsch verstandenen Perfektionismus ist dabei allerdings Abstand zu nehmen. Stattdessen ist die spielerische Auseinandersetzung mit den Moglichkeiten des Controllings ein geeigneter Weg zur Uberwindung von Barrieren. Nach einem Vergleich ausgewahlter Kennzahlensysteme hat sich in dieser Arbeit die Balanced Scorecard als geeignetes Kennzahlensystem fur Kleinunternehmen im Tourismus erwiesen. Dabei wurde besonderer Fokus auf die Entwicklung einer strategischen Storichtung und einem vereinfachten Implementierungsprozess gelegt.