ISBN-13: 9783639810110 / Turecki / Miękka / 2015 / 200 str.
Gunumuzde ozel sa l k kurulu lar nda oldu u gibi kamu sa l k kurumlar da maliyetleri du urmenin ve c kt lar iyile tirmenin zorlu u ile yuz yuzedir. Kamu sa l k kurumlar n n bir yandan klinik kalitenin geli tirilmesi ve hizmete eri imin art r lmas konular nda kar la t klar bask lar, di er yandan maliyetlerin azalt lmas ve rekabet gucunun art r lmas konular nda kar la t klar bask lar performans n izlenmesi ve olculmesini zorunlu hale gerektirmektedir. Bu nedenle, kamu sa l k kurumlar da son y llarda performanslar n surekli geli tirme amac yla ce itli Kalite Yonetim Sistemlerinden (International Organization of Standardization-ISO, Joint Commission InternationalJCI, European Foundation for Quality Management-EFQM, vb.) yararlanmaktad rlar. Bu cal ma, Kalite Yonetim Sistemi (KYS)'ne sahip olman n hastanelerin performanslar uzerine etkisini ortaya koymay amaclamaktad r."
Günümüzde özel sağlık kuruluşlarında olduğu gibi kamu sağlık kurumları da maliyetleri düşürmenin ve çıktıları iyileştirmenin zorluğu ile yüz yüzedir. Kamu sağlık kurumlarının bir yandan klinik kalitenin geliştirilmesi ve hizmete erişimin artırılması konularında karşılaştıkları baskılar, diğer yandan maliyetlerin azaltılması ve rekabet gücünün artırılması konularında karşılaştıkları baskılar performansın izlenmesi ve ölçülmesini zorunlu hale gerektirmektedir. Bu nedenle, kamu sağlık kurumları da son yıllarda performanslarını sürekli geliştirme amacıyla çeşitli Kalite Yönetim Sistemlerinden (International Organization of Standardization-ISO, Joint Commission InternationalJCI, European Foundation for Quality Management-EFQM, vb.) yararlanmaktadırlar. Bu çalışma, Kalite Yönetim Sistemi (KYS)ne sahip olmanın hastanelerin performansları üzerine etkisini ortaya koymayı amaçlamaktadır.