Internationale Zertifizierungen (ISO 9000, ISO 14000 und EU-Öko-Audit): Notwendigkeit oder Modeerscheinung im globalen Wettbewerb

ISBN-13: 9783838609843 / Niemiecki / Miękka / 1998 / 166 str.

Barbara Gaisbauer; Wolfgang Pointner

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Leopold-Franzens-Universitat Innsbruck (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Weltweit steigt die Zahl der zertifizierten Unternehmen rasch an, und fast ebenso schnell steigt die Zahl der Skeptiker und Kritiker. Bei manchen Beobachtern schleicht sich die Uberzeugung ein, dass Zertifizierungen vor allem ein gutes Geschaft ist: zuerst fur jene, die Beratungsleistungen und Zertifizierungsaudits anbieten, aber fur manche Kritiker, die medienwirksam Zweifel an der Zertifizierung anmelden und dann ihre eigenen Konzepte teuer verkaufen. Die Arbeit besteht zum Grossteil aus den ausgewerteten Ergebnissen einer empirischen Untersuchung. Diese soll klaren, ob fur Unternehmen eine Qualitats und/oder Umweltzertifizierung zum wirtschaftlichen Erfolg beitragt. Es wurde erhoben, welchen Nutzen die genannten Zertifizierungen den Betrieben bringen und ob dieser Nutzen in einem sinnvollen Verhaltnis zu den eingesetzten Ressourcen (Geld, Arbeitszeit und Energie der Mitarbeitenden und Fuhrungskrafte) steht. Auch die Nachteile von Zertifizierungen wurden festgehalten. Das Ziel war, Unternehmen verschiedener Grossenordnungen und Branchen uber ihre Erfahrungen mit Zertifizierungen sprechen zu lassen, aus den dabei gewonnen Eindrucken Schlusse zu ziehen und Trends und Gemeinsamkeiten festzuhalten: Es gibt Mitlauferbetriebe, die ein Zertifikat zum Vorzeigen erwerben, ohne den Sinn der Managementsysteme zu erkennen. Die Unternehmen aber, die sich mit der eigentlichen Zielsetzung von ISO 9000, ISO 14000 oder EMAS intensiv auseinandersetzen und versuchen, die Systeme an die Gegebenheiten des eigenen Betriebs anzupassen und im Firmenalltag mit Leben zu erfullen, konnen vielfaltigen Nutzen aus der Einfuhrung ziehen. Eine Zertifizierung nach ISO 9000, ISO 14000 und eine Begutachtung nach dem EU-Oko-Audit bringt also klare Vorteile fur engagierte Unternehmen, di