Interaktive Öffentlichkeitsarbeit und Online-PR als wesentliche Bestandteile der Unternehmenskommunikation

ISBN-13: 9783638854030 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 68 str.

Diana Bryg

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Universitat Leipzig (Institut fur Kommunikations- und Medienwissenschaft), Veranstaltung: Unternehmenskommunikation als wesentlicher Bestandteil von Unternehmensfuhrung, 9 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Schon seit langerer Zeit sind die interaktiven Medien ein fester Bestandteil der Public Relations. Das erkennt man insbesondere daran, dass fast alle Unternehmen - ganz gleich ob es sich dabei um mittelstandische, Gro- oder Einzelunternehmen handelt - mit einer eigenen Website im Internet vertreten sind. Ebenso nutzen die meisten Journalisten zur Durchfuhrung ihrer Arbeit vorwiegend die Online-Medien und sind auf deren Benutzerfreundlichkeit hinsichtlich ihrer Fahigkeiten zur Dialogherstellung und Informationsprasentation angewiesen. Aber trotz aller Moglichkeiten, welche die heutigen Technologien bieten, bleibt ein Blick in die Praxis eher ernuchternd. Kaum eine Seite entspricht den tatsachlichen Nutzeranforderungen, das dialogische Potenzial wird nicht genugend ausgeschopft, viele Informationen sind nicht aktuell und oft mangelt es den Seiten an Ubersichtlichkeit. Untersuchungen mit besonderer Gewichtung des Pressebereichs ergaben, dass auch haufig Websites von Unternehmen im Mediensektor erhebliche Defizite aufweisen. Dabei ist die Website die ideale Plattform fur die Offentlichkeitsarbeit eines Unternehmens: Jeder kann zu jeder Zeit an jede Information gelangen und mit jedem - mehr oder weniger direkt - kommunizieren. Voraussetzung zur Erfullung dieses Idealzustands ist allerdings, dass die entsprechenden Moglichkeiten auch angeboten werden. Beim Aufbau der Online-PR und in ihrer Verwaltung gibt es deshalb ein paar Regeln, die ich in meiner Arbeit skizzieren mochte. Des Weiteren mochte ich auf die Offentlichkeitsarbeit von Unternehmen mithilfe der interaktiven Medien eingehen, wobei Mitarbeiter- un