Interaktion Und Organisationsberatung: Interaktionstheoretische Beiträge Zu Profession, Organisation Und Beratung

ISBN-13: 9783531164656 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 441 str.

Olaf Kranz

Opis

gesellschaftliches Phanomen so sicher mit seiner Kritik rechnen wie die externe Organisatio- beratung. Als hatten die spektakularen Pleiten multinationaler Konzerne wie zum Beispiel Swiss Air und Enron trotz oder wegen ihrer Beratung durch renommierte Unternehme- beratungsfirmen wie zum Beispiel Accenture, A. T. Kearney, Bain & Co., Boston Consulting Group, Booz Allen and Hamilton, Capgemini, McKinsey & Co. oder Roland Berger nicht schon genug Aufmerksamkeit auf der Buhne der Welt erregt, ist die Beraterkritik inzwischen sogar theatersujetfahig geworden. Vor allem international tatige Beratungsagenturen werden auf den Brettern, die die Welt bedeuten, als Vorhut eines globalisierten Raubtierkapitalismus fur die schlimmsten Missstande dieser Welt angeklagt. Rolf Hochhuth (2003) setzt in seinem Theaterstuck McKinsey Kommt (Brandenburgisches Theater, 2004) die gleichnamige Unt- nehmensberatungsfirma mit einer so willkurlichen wie unnotigen, sich an personlicher Gier als Motiv orientierenden und sachlich unangemessenen Globalisierungsstrategie gleich. Dabei konne allein schon der gesunde Menschenverstand erkennen, dass die von ihnen angeratenen Unternehmensstrategien zu anderenfalls leicht vermeidbaren negativen Konsequenzen fuhren. Aber selbst noch die Protagonisten der vermeintlichen Weltwirtschaftsavantgarde sind lediglich entheimatete Marionetten im Spiel einer globalisierten Dienstleistungsbranche, wie die beiden ersten Stucke Electronic City und Unter Eis (Schaubuhne Berlin, 2004ff. ) in einem vierteiligen Stuckezyklus des Dramatikers und Theaterregisseurs Falk Richter (2004 und 2005) zeigen, der bezeichnenderweise den Namen Das System tragt.

Spis treści

Von der Skandalisierung der Organisationsberatung zur Professionalisierung der Soziologie? - Zum Verhältnis von System und Lebenswelt - Zur sozialen Bedeutung von Wahrnehmung in der Interaktion - Zur Differenz von Akteurs- und Funktionsbezug - Zur Vermittlung von System und Lebenswelt durch Komplementärrollengefüge und Interaktionsformate in Profession und Organisation - Organisationsberatung: reflexiver Mechanismus der System/Lebenswelt-Vermittlung und die Professionalisierungschancen der Soziologie u.a.

O autorze

Dr. phil. Olaf Kranz ist zur Zeit in einem vom BMBF geförderten Forschungs- und Transferprojekt zum Zusammenhang von Innovativität und Mitbestimmung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der TU Chemnitz beschäftigt.

Blurb

Der Autor nimmt eine neuartige Funktionsbestimmung der Organisationsberatung vor: Ihr Sinn liegt in der reflexiven Vermittlung von System und Lebenswelt. Diese Vermittlungsleistung muss in Interaktionsformaten der Beratung geleistet werden, und sie muss auf die Auflösung bestehender Interaktionsformate der beratenen Organisationen zielen, in denen bisherige organisationale Vermittlungsarrangements des fraglichen Verhältnisses an ihre Grenzen stoßen. Diese neue Sicht wird durch die systemtheoretisch informierte Interaktionstheorie von Jürgen Markowitz ermöglicht, die der Autor inklusive ihrer sozialtheoretischen Konsequenzen rekonstruiert. Nach einem Vergleich mit traditionellen Versionen des Verhältnisses von System und Lebenswelt erprobt er diese Interaktionstheorie an den soziologischen Begriffen von Rolle und Profession. Anschließend demonstriert er ihre heuristische Leistungsfähigkeit am historischen Material des christlichen Mönchtums für die Referenzebene der Organisation, um abschließend für die soziologische Beratungsforschung ebenso wie für die soziologische Beratung einige ihrer Konsequenzen aufzuzeigen.