Interaktion Und Koordination: Das Feld Sozialer Dienstleistungen

ISBN-13: 9783658024598 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 204 str.

Guido Becke; Dr Peter Bleses

Opis

In der wissenschaftliche Debatte um Interaktionsarbeit wird bislang die Koordinationsarbeit als Infrastruktur- und Gewahrleistungsarbeit fur soziale Dienstleistungen kaum beachtet. In diesem Band wird die Wechselbeziehung zwischen Interaktions- und Koordinationsarbeit am Beispiel sozialer Dienstleistungen beleuchtet: Koordinationsarbeit bildet hiernach eine wesentliche Voraussetzung fur gelungene Interaktionsarbeit ( Koordination der Interaktion ); Koordinationsarbeit ist selbst auch zu einem Gutteil Interaktionsarbeit ( Interaktion in der Koordination ). In dieser Perspektive wird Koordinationsarbeit als eine spezifische Variante von Interaktionsarbeit konzeptionell entfaltet. Die Wechselbeziehung zwischen Interaktions- und Koordinationsarbeit wird in theoretisch-konzeptioneller Hinsicht und auf Basis empirischer Befunde aus verschiedenen Handlungsfeldern sozialer Dienstleistungen entfaltet. Auf dieser Grundlage werden Ansatze zur Gestaltung dieser Wechselbeziehung im Hinblick auf eine nachhaltige Arbeitsqualitat von Interaktions- und Koordinationsarbeit und ein erweitertes Produktivitatsverstandnis sozialer Dienstleistungen aufgezeigt. "

Spis treści

Konzeptionelle Grundlagen.- Koordination und Interaktion in organisatorischen Handlungskontexten sozialer Dienstleistungen.- Koordination und Interaktion in Netzwerken sozialer und gesundheitsbezogener Dienstleistungen.

O autorze

PD Dr. Guido Becke ist Senior Researcher am Forschungszentrum Nachhaltigkeit (artec) der Universität Bremen.

Dr. Peter Bleses ist Senior Researcher am Forschungszentrum Nachhaltigkeit (artec) der Universität Bremen.

Blurb

In diesem Band wird die in der wissenschaftlichen Debatte bislang wenig beachtete Wechselbeziehung zwischen Interaktions- und Koordinationsarbeit am Beispiel sozialer Dienstleistungen beleuchtet: Koordinationsarbeit bildet beispielsweise eine wesentliche Voraussetzung für gelungene Interaktionsarbeit; Koordinationsarbeit beinhaltet selbst auch Interaktionsarbeit. Der Zusammenhang zwischen Interaktions- und Koordinationsarbeit wird in theoretisch-konzeptioneller Hinsicht und auf Basis empirischer Befunde aus verschiedenen Handlungsfeldern sozialer Dienstleistungen hin entfaltet. Auf dieser Grundlage werden Gestaltungsansätze für eine nachhaltige Arbeitsqualität von Interaktions- und Koordinationsarbeit sowie ein erweitertes Produktivitätsverständnis sozialer Dienstleistungen aufgezeigt. ​

 

Der Inhalt

Konzeptionelle Grundlagen • Koordination und Interaktion in organisatorischen Handlungskontexten sozialer Dienstleistungen • Koordination und Interaktion in Netzwerken sozialer und gesundheitsbezogener Dienstleistungen

 

Die Zielgruppen

SozialwissenschaftlerInnen • Arbeits-, Organisations- und GesundheitssoziologInnen • ArbeitswissenschaftlerInnen

 

Die Herausgeber

PD Dr. Guido Becke ist Senior Researcher am Forschungszentrum Nachhaltigkeit (artec) der Universität Bremen. 

Dr. Peter Bleses ist Senior Researcher am Forschungszentrum Nachhaltigkeit (artec) der Universität Bremen.