ISBN-13: 9783638689298 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 96 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,30, Bayerische Akademie fur Werbung und Marketing e.V., 46 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Stadtarchiv Augsburg steht vor der Aufgabe, in den raschen Wandlungsprozessen der Spat-Moderne zu bestehen. Daher mochte es durch eine Steigerung seiner Bekanntheit in relevanten Zielgruppen seine Anliegen in Zukunft besser zur Geltung bringen konnen und sich als historisches Dokumentations- und Informationszentrum der Stadt sowie als modernes Dienstleistungsunternehmen zu positionieren. Neben Risiken, wie Bedeutungsverlust lokaler Identitat, oder sinkenden Etats ergeben sich aus der Umwelt auch Chancen, die im Boom der Genealogie sichtbar werden. Wichtigste Schwache des Stadtarchivs ist die bisher unzureichend ausgepragte Organisationsidentitat (CI), der jedoch als Starke Monopolstellung als Aufbewahrer der einzigartigen Urkunden, die Augsburgs groartige Geschichte dokumentieren, gegenubersteht. Die entscheidenden Kommunikations-Zielgruppen, die sich aus der Analyse ergeben, sind fur das Stadtarchiv: Breite Offentlichkeit, Fachoffentlichkeit, Privatsponsoren, Unternehmenssponsoren, Multiplikatoren und Genealogen. Das Stadtarchiv Augsburg tritt als Amt und als Non-Profit-Organisation auf. Seine Produkt-, Preis- und Distributionspolitik mussen geringfugig erweitert und optimiert werden. Das wichtigste Instrument im Marketing-Mix ist jedoch die Kommunikationspolitik. Fur die Profilierung des Stadtarchivs hat dabei die Formulierung einer Organisationsidentiat einen besonders hohen Stellenwert. Dieser Prozess kann durch die vorliegende Arbeit angestoen werden. Fur einen ersten, fur die Auenwahrnehmung auerst entscheidenden Schritt, wurde hier ein klares Logo konzipiert.