ISBN-13: 9783640561889 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 56 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Universitat Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Bereits seit den 80er Jahren des 20. Jahrhunderts steigt die Dynamik und die Tragweite der weltweiten Offnung von Guter-, Arbeits- und Informationsmarkten erheblich. Die daraus resultierende hohe Komplexitat der Wirtschaft fuhrt zu massiven Veranderungen des Marktumfeldes sowie der internen und externen Rahmenbedingungen. Dies erfordert von Unternehmen den systematischen Aufbau erfolgsrelevanter Fahigkeiten und eine schnelle und gezielte Anpassung an Veranderungen, um weiterhin konkurrenzfahig zu bleiben. Die dadurch rapide steigenden Anforderungen an den Produktionsfaktor Information und die extreme Ausweitung der Datenbasis haben eine immer hoher werdende Erwartung an die Transparenz und Fundierung von Entscheidungen zur Folge. Kurzfristiges, situationsbedingtes Reagieren auf Veranderungen im Unternehmensumfeld, welches nicht in eine langfristig ausgerichtete strategische Planung eingebunden ist, scheint nicht geeignet, die Wettbewerbsfahigkeit eines Unternehmens dauerhaft zu sichern. Gleichzeitig bereitet die Ubersetzung vager strategischer Aussagen des Managements in konkrete, messbare Zielformulierungen und Manahmen vielen Unternehmen groe Probleme. Deshalb sollten Ziele und Strategien zur nachhaltigen Steigerung des Unternehmenswertes identifiziert und operationalisiert sowie geeignete Fuhrungsinstrumente gefunden werden, damit diese anschlieend erfolgreich im operativen Tagesgeschaft umgesetzt werden konnen. Systeme zur Managementunterstutzung, die nur isoliert oder punktuell Losungsansatze darstellen, konnen diesen Anforderungen, da sie nur einzelne Aspekte behandeln, nicht ausreichend gerecht werden. Das in dieser Arbeit verwendete ganzheitliche Tool der Balanced Scorecard (BSC) dient dazu, strategische Vorgaben der Unternehmensfuhrung in praktisches, messbar