Innovatives It-Management: Management Von It Und It-Gestütztes Management

ISBN-13: 9783834915979 / Niemiecki / Twarda / 2010 / 358 str.

Frank Keuper; Marc Schomann; Robert Grimm

Opis

In der IT-Organisation geht es um die zuverlassige, zeit-, kosten- und qualitatsoptimale Bereitstellung geschaftsprozessunterstutzender IT-Dienstleistungen. Renommierte Wissenschaftler, erfahrene Unternehmensberater und Fuhrungskrafte diskutieren die Strategien, Instrumente, Konzepte und Organisationsansatze fur das IT-Management von morgen.
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Spis treści

IT-Management und Strategie.- IT-Management im Kontext des Strategie-Struktur-Zusammenhangs.- The Transition Management of IT Services – A Pragmatic Approach.- Strategisches IT-Management – Vom Kostenfaktor zum Werttreiber.- Der operative IT-Strategie-Ansatz.- Neuausrichtung des strategischen IT-Managements in der Finanzdienstleistungsbranche.- Chancen und Grenzen der Industrialisierung von IT-Services.- Dienstleistersteuerung bei IT-Outsourcing-Vorhaben von Kreditinstituten.- IT-Management und dessen Werkzeuge.- Übergreifendes IT-Projekt-Controlling durch den Einsatz einer integrierten IT-Lösung.- SOA – Welcome to the real World.- Projektmanagement in einer serviceorientierten IT-Anwendungsentwicklungsorganisation.- SLA-Management zur strategischen Steuerung von Outsourcing-Partnern.- IT-Management und Innovationsmanagement.- Einführung eines globalen Delivery-Netzwerks.- Innovationsmanagement als elementarer Bestandteil des IT-Managements.- Innovation-driven IT enablement – At the forefront of business value creation through IT.- IT-Management und Controlling.- Post Merger – Die Herausforderungen bei der Zusammenführung unterschiedlicher Controlling-Prozesse und Controlling-Systeme.- Telemedizin-Controlling – Aufgaben, Instrumente und Vorgehen.

O autorze

Prof. Dr. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenz- und Medienmanagement an der Steinbeis-Hochschule Berlin. Weiterhin ist er Direktor und Akademischer Leiter des Sales & Service Research Center (Kooperationspartner Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH) und der Business School T-Vertrieb (Kooperationspartner Telekom Deutschland GmbH).
Dr. Marc Schomann ist Inhaber der Junior-Professur für Unternehmenssteuerung und IT-gestütztes Controlling an der School of Management and Innovation der Steinbeis-Hochschule Berlin.
Dr. Klaus Zimmermann ist Geschäftsführer und Gründer der Multiversum Consulting GmbH.

Blurb

In der IT-Organisation geht es um die zuverlässige, zeit-, kosten- und qualitätsoptimale Bereitstellung geschäftsprozessunterstützender IT-Dienstleistungen. Renommierte Wissenschaftler, erfahrene Unternehmensberater und Führungskräfte diskutieren die Strategien, Instrumente, Konzepte und Organisationsansätze für das IT-Management von morgen.

Neu in der 2. Auflage
Aktuelle Entwicklungen im IT-Controlling, im SOA-Management und im IT-basierten Innovationsmanagement werden aufgenommen.

Inhalt
Strategisches IT-Management
IT-Controlling
IT-Service Management
IT-Organisationsmanagement
IT-Innovationsmanagement
IT-Governance

Die Zielgruppe
Führungskräfte und Praktiker aus den Bereichen IT, E-Business, Unternehmensentwicklung und Consulting ; Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre, Informatik und Wirtschaftsinformatik.

Die Herausgeber
Prof. Dr. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenz- und Medienmanagement an der Steinbeis-Hochschule Berlin. Weiterhin ist er Direktor und Akademischer Leiter des Sales & Service Research Center (Kooperationspartner Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH) und der Business School T-Vertrieb (Kooperationspartner Telekom Deutschland GmbH).
Dr. Marc Schomann ist Inhaber der Junior-Professur für Unternehmenssteuerung und IT-gestütztes Controlling an der School of Management and Innovation der Steinbeis-Hochschule Berlin.
Dr. Klaus Zimmermann ist Geschäftsführer und Gründer der Multiversum Consulting GmbH.