Innovative Erfolgsfaktoren von Boutique Hotels im deutschsprachigen Raum: Qualitative Gäste-Motivforschung und Anwendung der Ergebnisse auf die Konzep

ISBN-13: 9783640500024 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 276 str.

Christian Brandst Tter

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: sehr gut, Fachhochschule Salzburg, Veranstaltung: Entwicklung und Management Touristischer Angebote, Sprache: Deutsch, Abstract: Das zentrale Thema dieser Arbeit sind Boutique Hotels im deutschsprachigen Raum und deren Erfolgsfaktoren. Eingebettet in drei kleinere Kapitel wird anfangs eine ausfuhrliche Begriffsanalyse durchgefuhrt, ausserdem werden die erwahnten Erfolgsfaktoren fur Boutique-Nischenkonzepte aus strategischer Sicht sowie aus der Marketing- und Management-Perspektive eruiert. Im dritten Abschnitt erfolgt eine Betrachtung des relevanten Marktes, bei der das internationale Wachstumspotenzial von Boutique Hotels im Mittelpunkt steht. Neben unterschiedlichsten Literaturbeitragen fliessen in diesem Zusammenhang vor allem die Erkenntnisse aus einem telefonisch durchgefuhrten Expertengesprach mit Dipl.-Betriebswirt (FH) Michael Widmann, Geschaftsfuhrer der PKF hotelexperts GmbH, in die Ausfuhrungen mit ein. Die Abschnitte Innovation" und Konsumentenverhalten" stellen die theoretischen Haupt-kapitel dar. Wahrend erstere Thematik umfassend wissenschaftlich aufgearbeitet und das Innovationspotenzial von Boutique Hotels genauer unter die Lupe genommen wird, beschaftigt sich letzterer Teil schwerpunktmassig mit den Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten von Konsumenten bzw. Touristen. Um Erfolgsfaktoren aus der Sicht des Boutique-Gastes ermitteln zu konnen, entscheidet sich der Autor bei der Wahl des empirischen Untersuchungsdesigns fur eine qualitative Gaste-Motivforschung. Durch Tiefeninterviews kommen die Erwartungen und Bedurfnisse der Kunden zum Vorschein und nicht zuletzt konnen auch die Motive fur einen Boutique-Hotelaufenthalt ergrundet werden. Um eine anspruchsvolle Verwertung der theoretischen und empirischen Erkenntnisse zu gewahrleisten, entwickelt der Verfasser dieser Arbeit abschliessend gemeinsam mit dem Geschaftsfuhrer des"

O autorze

Christian Brandstätter, geboren 1943 in Lambach, OÖ. 1961-1965 Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien, 1968-1982 leitender Mitarbeiter des Verlags Fritz Molden, ab 1974 Gründer der Molden Edition. 1993-2003 Lehrbeauftragter am Institut für Publizistik der Universität Wien. Seit 1982 Verleger des Christian Brandstätter Verlages. Autor und Gestalter zahlreicher Bildbände.