Innovationsmessung des touristischen Produktes einer Destination auf regionaler Ebene im alpinen Raum

ISBN-13: 9783656290759 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 156 str.

Eva Guem

Opis

Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Touristik / Tourismus, FHW Fachhochschul-Studiengange Betriebs- und Forschungseinrichtungen der Wiener Wirtschaft GmbH (FHW GmbH (Tourismus Management), Veranstaltung: Innovationsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Es besteht ein immenses Manko an theoretisch geleiteter und empirisch uberprufter Forschung im Bereich Messung von Innovationen im Tourismus. Deswegen war die Entwicklung eines Modells, mit dessen Hilfe Innovationen im alpinen Tourismus messbar werden, das Ziel dieser Arbeit. Dieses wurde, basierend auf den Limitationen der bisherigen Arbeiten zum Thema Messung von Innovationen im Tourismus, entwickelt und empirisch uberpruft. Eine fur den Tourismus geeignete Kategorisierung von Innovationen wurde herangezogen, um die diversen Erneuerungen der relevantesten "Produzenten" des touristischen Produktes einer alpinen Destination mittels einer schriftlichen Befragung zu erheben. Die Bewertung dieser innovativen Tatigkeiten wurde in einem nachsten Schritt von Kunden und Experten durchgefuhrt. Anschlieend konnte ein Innovationsgrad berechnet werden, welcher die quantitative Groe der Veranderungsneigung (Haufigkeit) sowie die qualitative Groe des wahrgenommenen Wertes bzw. der beigemessenen Problemlosung der Innovation misst. Mit dem Innovationsgrad als Schlusselvariable konnte zum einen das Innovationsverhalten bzw. das -niveau der verschiedenen Leistungstrager festgestellt und verglichen werden. Zum anderen konnten Aufschlusse daruber gegeben werden, welche Merkmale die Hohe des Innovationsgrades beeinflussen. Die Untersuchung ergab, dass sich das Innovationsverhalten auf einem niedrigen Niveau befindet und die Tendenz der Veranderungen in Richtung inkrementeller, regularer Innovationen geht. Die "Innovationsleader" sind die Bergbahnen sowie die Tourismusorganisation.

O autorze

Eva Guem, M.A., schloss 2007 ihre touristisch fundierte schulische Ausbildung an der Hotel- und Tourismusschule Villa Blanka in Innsbruck ab. An der FHWien absolvierte sie sehr erfolgreich 2010 ihr Bachelor-Wirtschaftsstudium mit Schwerpunkt Tourismus-Management sowie 2012 ihr berufsbegleitendes Master-Wirtschaftsstudium mit Schwerpunkt Entrepreneurship im Tourismus mit dem akademischen Grad Master of Arts in Business. Bereits während des Studiums sammelte die Autorin umfassende praktische Erfahrung im touristischen Umfeld im In- und Ausland, v. a. in den Bereichen Tourismus-Marketing und Resort Management.