Informations- und Kommunikationssysteme in der Tagungs- und Kongressbranche

ISBN-13: 9783838644493 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 116 str.

Bianca Hirsch

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: Die Tagungs- und Kongressbranche sowie die Entwicklung moderner Informations- und Kommunikationssysteme zahlen zu den expandierenden Wirtschaftszweigen Deutschlands. Mit der zunehmenden Konkurrenz auf dem deutschen und internationalen Tagungsmarkt sind auch die Anforderungen an die Kongressorganisatoren gestiegen. Es reicht schon lange nicht mehr aus, den Veranstaltern einen Tagungsraum und/oder Hotelzimmer zu vermitteln. Die Teilnehmer mussen registriert, die Kurzbeitrage (sog. Abstracts) der Referenten verwaltet, Rahmenprogramme organisiert und hierfur Eintrittskarten gedruckt werden und vieles andere mehr. Um diese Flut von Informationen zu bearbeiten und verwalten zu konnen, ist in Deutschland in den letzten zehn Jahren spezielle Branchensoftware von unterschiedlichen Softwarehausern entwickelt wurden. Diese branchenspezifischen Programme unterteilen sich in 1. Veranstaltungs-Management-Systeme fur Veranstaltungshauser wie z.B. Stadt- und Mehrzweckhallen, die jahrlich eine Fulle von unterschiedlichen Veranstaltungen durchfuhren und 2. Kongress-Management-Systeme, die auf die besonderen Bedurfnisse von Kongressorganisatoren, wie z.B. Kongresszentren oder Professional Congress Organizern Rucksicht nehmen. Im Nachfolgenden werden einige dieser auch als Informations- und Kommunikationssysteme der Tagungs- und Kongressbranche bezeichnet, auf ihre Leistungskomponenten sowie Unterscheidungsmerkmale untersucht und miteinander verglichen. Diese Arbeit soll Veranstaltungs- und Kongressorganisatoren, die vor der Entscheidung stehen, sich Branchensoftware zuzulegen, einen Uberblick uber die verschiedenen Systeme und deren Leistungen geben. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: AbbildungsverzeichnisV AbkurzungsverzeichnisVI I.Einleitung1 1.1Problemstellung und Zielsetzung1 1.2Konzeption und Aufbau2 II.Der deutsche Tagungs- und Kongressmarkt4 2.1Der Markt5 2.1.1Das Angebot6 2.1.2Die Nachfrage7 2.2Die wirtschaftliche Bedeutung9 2.