Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001: 2008: Für einen Polstermöbel-Hersteller unter Berücksichtigung einzelner Marktb

ISBN-13: 9783640842926 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 72 str.

Michael Graner

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Industriebetriebslehre, Note: 1,8, Duale Hochschule Baden-Wurttemberg, Villingen-Schwenningen, fruher: Berufsakademie Villingen-Schwenningen, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach der Problemstellung der Unternehmung, die im ersten Abschnitt der Arbeit gezeigt wird, schildert das zweite Kapitel die Grundlagen des Qualitatsmanagements, dessen Ent-wicklung und gesetzliche Anforderungen. Im Anschluss daran wird die Qualitatsnorm DIN ISO 9000 vorgestellt; jegliche Grundlagen und Verfahren werden aufgezeigt. Anschlie-end werden im dritten Kapitel die Zertifizierungsfamilie DIN EN ISO 9000ff vorgestellt und ausfuhrlich erklart. Das vierte Kapitel beschaftigt sich ausschlielich mit der Definiti-on des QM Handbuchs das als Grundlage fur jedes QM-System gilt. In Kapitel funf und sechs werden zuerst Analyseverfahren zur Bewertung von QM Systemen gezeigt, und an-schlieend die Spezifika der Marktforschung naher gebracht. Somit ist nach diesem Kapi-tel der theoretische Grundlagenteil abgeschlossen und es wird im Folgenden auf die prakti-sche Umsetzung der Thematik in der Unternehmung eingegangen