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Imagen Institucional de La Cruz Roja Mexicana Delegacion Xalapa
ISBN-13: 9783848460199 / Hiszpański / Miękka / 2012 / 124 str.
La Cruz Roja es una organizacion civil no lucrativa que funciona en el mundo solo para el beneficio de la sociedad en general; su operacion se sostiene mediante las donaciones de personas altruistas y comprometidas con su comunidad. En los ultimos anos, las donaciones que la Cruz Roja recibe de la comunidad xalapena han tenido un importante decremento; esto sumado a que los costos de operacion son altos, hace que la Institucion trabaje en numero rojos. Entonces al no contar con los recursos economicos suficientes para su optima operacion, la calidad del servicio, su equipo e inmobiliario, no son lo que desean y necesitan los ciudadanos, por lo que la percepcion que se tiene de esta organizacion social es negativa. Precisamente por ello, se realiza un diagnostico de la percepcion que existe hacia la Institucion por parte de la ciudadania, para proponer estrategias mercadologicas que ayudan a mejorar la imagen y el posicionamiento de la Cruz Roja Delegacion Xalapa."
La Cruz Roja es una organización civil no lucrativa que funciona en el mundo sólo para el beneficio de la sociedad en general; su operación se sostiene mediante las donaciones de personas altruistas y comprometidas con su comunidad. En los últimos años, las donaciones que la Cruz Roja recibe de la comunidad xalapeña han tenido un importante decremento; esto sumado a que los costos de operación son altos, hace que la Institución trabaje en número rojos. Entonces al no contar con los recursos económicos suficientes para su óptima operación, la calidad del servicio, su equipo e inmobiliario, no son lo que desean y necesitan los ciudadanos, por lo que la percepción que se tiene de esta organización social es negativa. Precisamente por ello, se realiza un diagnóstico de la percepción que existe hacia la Institución por parte de la ciudadanía, para proponer estrategias mercadológicas que ayudan a mejorar la imagen y el posicionamiento de la Cruz Roja Delegación Xalapa.
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