ISBN-13: 9783384057495 / Niemiecki / Twarda / 192 str.
Das Buch ist ein humorvoller Ratgeber im Umgang mit Behörden. Die Autoren zeigen einen Weg auf, sture Bürokraten durch Ironie bloßzustellen und zu entwaffnen. Mit 37 Illustrationen ist es zugleich fast ein Bilderbuch.