Gutes tun und darüber reden: Die Rolle gesellschaftlichen Engagements in der Unternehmens- und Markenkommunikation

ISBN-13: 9783836664165 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 136 str.

Daniela Gaus

Opis

Das Thema des gesellschaftlichen Engagements durch Unternehmen ist in aller Munde. Die Uberzeugung, dass auch und gerade die Firmen soziale und okologische Verantwortung tragen ist immer weiter verbreitet und die Forderung an die Unternehmen, dieser Verantwortung gerecht zu werden, wird zunehmend lauter. Das stellt diese vor neue Herausforderungen. Sie sind gezwungen, zu reagieren und Verantwortung zu ubernehmen, um den gestiegenen Anforderungen der Stakeholder erfolgreich begegnen zu konnen. Hinsichtlich der konkreten Umsetzung stellen sich einem Unternehmen jedoch verschiedene Fragen: Wo genau liegt "seine" Verantwortung? In welcher Weise soll es sich fur die Gesellschaft engagieren? Und naturlich: Wie kann das Engagement mit dem eigentlichen Geschaftszweck in Einklang gebracht werden? Denn schlielich gilt "The business of business is business" auch fur ein Unternehmen, das sich gesellschaftlich engagiert. Eine wichtige Rolle spielt in diesem Kontext die Kommunikation. "Gutes tun und daruber reden" - diese Devise ist unumganglich, wenn man sich mit dem Thema des gesellschaftlichen Engagements durch Unternehmen beschaftigt. Die Kommunikation der gemeinnutzigen Aktivitaten ist der entscheidende Erfolgsfaktor, um das Wertschopfungs-Potenzial sowohl fur das Unternehmen als auch fur die Gesellschaft voll zu nutzen. Denn nur wenn die Verbraucher umfassende und ehrliche Informationen uber das verantwortliche Verhalten von Unternehmen erhalten, konnen sie ihre belohnende Rolle auf den Markten ausuben und kann Reputation gebildet werden. Nur wenn uber das Engagement der Unternehmen offentlich diskutiert wird, kann es Ansto fur weitergehende Initiativen oder sogar Gesetzesanderungen geben und somit zu einer langfristigen Problemlosung beitragen. Professionelle Strategien zur Kommunikation von CSR sind gefordert. Ein Blick in die deutsche Unternehmenslandschaft zeigt allerdings, dass es diesbezuglich noch einige offene Fragen und Unsicherheiten zu geben scheint. Einen Beit

O autorze

Daniela Gaus, Diplom-Betriebswirtin (FH), Studium der Betriebswirtschaft mit Fachrichtung Marketing an der Hochschule Pforzheim, Abschluss 2008.