ISBN-13: 9781535560733 / Hiszpański / Miękka / 2016 / 148 str.
La experiencia por mucho tiempo que pase nunca sera anticuada. Este libro es una iniciativa personal del autor, cuyo objetivo principal es impulsar y mejorar la competitividad y cualificacion de un amplio colectivo de pequenos y medianos comerciantes, en su mayoria autonomos de negocios familiares. Lo que aqui van a encontrar son experiencias habidas y basadas en mis propias practicas. Aunque mis comprobaciones vividas fueron en un comercio minorista como trabajador por cuenta ajena, mi empresa paso en poco tiempo de un ambito provincial a regional, nacional y multinacional, cambiando en varias ocasiones de accionistas y nacionalidad. Es por lo que invito a trabajadores y patronos de todas las dimensiones empresariales, a leer cada uno de los capitulos de esta singular obra. Como comerciante minorista, trato de aumentar la calidad y las relaciones de una actividad profesional elogiada por clientes, proveedores, amigos y familiares."