Gestão do conhecimento em projetos de simulação a eventos discretos : Tecnologia da informação auxiliando no gerenciamento do conhecimento gerado por analistas de simulação

ISBN-13: 9783330758018 / Portugalski / Miękka / 2017 / 168 str.

Tábata Fernandes Pereira; José Arnaldo B. Montevechi

Opis

A simulação a eventos discretos é considerada uma técnica utilizada para estudar e analisar sistemas complexos. Ao longo do desenvolvimento das etapas do projeto de simulação, os analistas ganham um maior entendimento do sistema que está sendo estudado, porém esse conhecimento é perdido ou esquecido ao final dos projetos. Alguns autores propõem que sejam desenvolvidas maneiras para reter este conhecimento, a fim de auxiliar os analistas na condução dos projetos. Nesse sentido, a gestão do conhecimento pode ser considerada uma ferramenta útil para auxiliar na retenção destas informações, já que esta visa à coleta, o armazenamento, a manutenção, a entrega e a criação do conhecimento, para sua utilização dentro das organizações. A gestão do conhecimento está aliada a tecnologia da informação e, por sua vez, o gerenciamento de todo o conhecimento é realizado por meio de ferramentas computacionais, nas quais auxiliam à tomada de decisão. Dentro deste contexto, este trabalho vem apresentar, por meio do uso da tecnologia da informação, uma maneira de reter, adquirir e gerenciar todo o conhecimento gerado pela equipe do projeto, durante as fases da simulação.

O autorze

Doutoranda em Engenharia de Produção na Universidade Federal de Itajubá com período sanduíche em Texas A&M University. Mestre pela Universidade Federal de Itajubá. Bacharel em Sistemas de Informação pelo Centro Universitário de Itajubá. Pesquisadora do Núcleo de Estudos Avançados para Auxílio a Decisão (NEAAD).