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Gestión del Conocimiento en Empresas de Manufactura
ISBN-13: 9783639553192 / Hiszpański / Miękka / 2013 / 164 str.
La aportacion fundamental de esta investigacion se centra en el desarrollo de un Modelo de Evaluacion de la GC para Empresas Manufactureras KME (Knowledge Management Evaluation), constituido por cinco modulos: crecimiento del conocimiento, proceso de desarrollo del conocimiento, aporte de la GC al cliente, impacto de la GC en los resultados e indicadores del modelo, todos relacionados entre si, con funciones independientes. Este modelo permite evaluar las variables de la GC, relacionar su efecto en los procesos internos de manufactura, y finalmente evaluar los resultados para los clientes y el impacto en los resultados del negocio. Lo novedoso del Modelo KME es la incorporacion de 30 indicadores ineditos en los diferentes procesos que atraviesa el conocimiento: creacion, adquisicion, localizacion, estructuracion, almacenamiento, transferencia, difusion, aplicacion y medicion."
La aportación fundamental de esta investigación se centra en el desarrollo de un Modelo de Evaluación de la GC para Empresas Manufactureras KME (Knowledge Management Evaluation), constituído por cinco módulos: crecimiento del conocimiento, proceso de desarrollo del conocimiento, aporte de la GC al cliente, impacto de la GC en los resultados e indicadores del modelo, todos relacionados entre sí, con funciones independientes. Este modelo permite evaluar las variables de la GC, relacionar su efecto en los procesos internos de manufactura, y finalmente evaluar los resultados para los clientes y el impacto en los resultados del negocio. Lo novedoso del Modelo KME es la incorporación de 30 indicadores inéditos en los diferentes procesos que atraviesa el conocimiento: creación, adquisición, localización, estructuración, almacenamiento, transferencia, difusión, aplicación y medición.
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