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Gestión de crisis en destinos turísticos
ISBN-13: 9783846577660 / Hiszpański / Miękka / 2011 / 232 str.
Cualquier destino turistico esta expuesto a sufrir una crisis. Es necesario desde el primer momento el desarrollo de campanas de promocion y comunicacion para recuperar un destino turistico que se enfrenta a una situacion de crisis originada por un evento negativo, fortuito o provocado. Las crisis suponen un punto de cambio o inflexion, un momento decisivo y crucial con consecuencias negativas, pero tambien con cierto potencial positivo. Una gestion de crisis eficaz puede generar incluso corrientes positivas en la demanda turistica empleando estrategias de planificacion y recuperacion apropiadas."
Cualquier destino turístico está expuesto a sufrir una crisis. Es necesario desde el primer momento el desarrollo de campañas de promoción y comunicación para recuperar un destino turístico que se enfrenta a una situación de crisis originada por un evento negativo, fortuito o provocado. Las crisis suponen un punto de cambio o inflexión, un momento decisivo y crucial con consecuencias negativas, pero también con cierto potencial positivo. Una gestión de crisis eficaz puede generar incluso corrientes positivas en la demanda turística empleando estrategias de planificación y recuperación apropiadas.
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