Gegenüberstellung von Modellen zur Messung von IS-Success

ISBN-13: 9783640441204 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 36 str.

Patrick Richter

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1.7, Universitat Osnabruck (Fachgebiet fur BWL/Organisation und Wirtschaftsinformatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Seitdem die Verwendung von Informationstechnologie Einzug in Unternehmen und Organisationen gehalten hat, werden groe Investitionen in Informationssys-teme getatigt, in der Hoffnung, dass diese Systeme einen positiven Effekt auf die Organisation haben. Doch haufig werden nach dem Implementierungsprozess diese Investitionen nicht auf ihren tatsachlichen Ertrag, den IS Success, uberpruft, dabei ist Erfolg nicht automatisch gewahrleistet. Einer Studie zufolge, die 8.000 Softwareprojekte in 352 amerikanischen Unter-nehmen untersuchte, scheitert mehr als die Halfte dieser Projekte, woraus eine Verschwendung von Milliarden von Dollar jahrlich resultiert. Gerade in Zeiten von wirtschaftlicher Anspannung, wie man sie heute feststellen kann, in denen es notig ist, Ausgaben zu reduzieren, ist es wichtig, Nutzen und Kosten von Technologie zu messen und zu untersuchen. Die Auswirkungen eines Informationssystems konnen allerdings nicht einer ein-zelnen Zahl oder Variablen entnommen werden, da die Einflusse eines solchen Systems nicht immer ersichtlich und fassbar, sondern meistens von komplexer und nicht evidenter Natur sind. Deshalb ist die Anwendung von vielschichtigen Modellen ratsam, um den tatsachlichen Erfolg eines Informationssystems zu mes-sen. In dieser Seminararbeit soll daher nach einer Auseinandersetzung mit den facettenreichen Begriffen "Informationssystem" und "Erfolg" das DeLone und McLean Modell dem IS-Impact Measurement Modell gegenubergestellt und deren Fahigkeit, Erfolg zu messen, anhand eines Kriterienkatalogs verglichen werden.