Fremdkontrolle ALS Dienstleistung Für Kontrollierte: Eine Fallstudienanalyse

ISBN-13: 9783835000865 / Angielski / Miękka / 2006 / 317 str.

Tanja Brettel;Prof Dr Utz Sch Ffer;Prof Dr Utz Schaffer

Opis

Basierend auf dem Grundmodell okonomischer Akteure arbeitet Tanja Brettel vier Typen der Fremdkontrolle heraus, die unterschiedliche Zielsetzungen von Kontrollierten widerspiegeln: Fremdkontrolle als spezifischer Lernprozess, als Signalling zur Uberzeugung Dritter, zur eigenen Disziplinierung und als Signalling zum Schutz gegen Dritte. Anschliessend entwickelt sie Ansatze zur Optimierung der Gestaltung der Fremdkontrolldienstleistung aus der Sicht von Kontrollierten."

Spis treści

Konzeptionelle Analyse der Fremdkontrolle als Dienstleistung für Kontrollierte: Typologisierung der Erscheinungsformen; Entscheidung des Kontrollierten über den Einsatz von Fremdkontrolle; Gestaltung der Fremdkontrolle als Dienstleistung für Kontrollierte Fallstudienanalyse der Fremdkontrolle als Dienstleistung für Kontrollierte

O autorze

Dr. Tanja Brettel promovierte bei Prof. Dr. Utz Schäffer am Lehrstuhl für Controlling der European Business School, Oestrich-Winkel. Sie ist bei Bain & Company, München & Düsseldorf, tätig.

Blurb

Fremdkontrolle wird von den Kontrollierten meist negativ wahrgenommen. Trotzdem gibt es sowohl in der wissenschaftlichen Literatur als auch in der Praxis Hinweise darauf, dass es sinnvoll sein kann, sich freiwillig durch andere kontrollieren zu lassen und für diese Dienstleistung sogar zu bezahlen.

Tanja Brettel präsentiert eine umfassende Untersuchung des Phänomens der Fremdkontrolle als Dienstleistung für die Kontrollierten. Basierend auf dem Grundmodell ökonomischer Akteure arbeitet sie vier Typen heraus, die unterschiedliche Zielsetzungen von Kontrollierten widerspiegeln: Fremdkontrolle als spezifischer Lernprozess, als Signalling zur Überzeugung Dritter, zur eigenen Disziplinierung und als Signalling zum Schutz gegen Dritte. Anschließend entwickelt die Autorin Ansätze zur Optimierung der Gestaltung der Fremdkontrolldienstleistung aus der Sicht von Kontrollierten. Acht Fallstudien unterschiedlichster Ausprägungsformen des Phänomens in der Praxis illustrieren und erweitern die aus der Literatur gewonnenen Erkenntnisse.