Fitness Revolution 3000 für Personal Trainer

ISBN-13: 9783656622758 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 38 str.

Karsten Arndt;Christopher Muller;Clara Weyhenmeyer

Opis

Projektarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2,0, Universitat Kassel (Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: Dienstleistungsmanagement und -Engineering, Sprache: Deutsch, Abstract: Die personenbezogene Dienstleistung des Personal Trainers ist, wie alle Dienstleistungen der Definition nach zwar ein immaterielles Gut, jedoch mit materieller Handlung, namlich einer auf den menschlichen Korper gerichtete Dienstleistung. Sie besitzt die typischen Eigenschaften der Immaterialitat, Heterogenitat, Gleichzeitigkeit von Produktion und Konsum der Dienstleistung und der nicht Lagerfahigkeit. Neben diesen konstitutiven Eigenschaften konnen IT-Dienstleistungen zudem Modularisiert werden. Das bedeutet, dass die Dienstleistung in Teilbestandteile zerlegt werden kann und je nach Kundenbedurfnis zu geeigneten und effizienten Leistungsbundeln zusammengestellt werden kann. Schwieriger wird eine solche Modularisierung bei sehr individuellen personenbezogenen Angeboten, wie dem bisherigen Konzept des Personal Trainers. Die Berufsbezeichnung "Personal Trainer" ist in Deutschland rechtlich nicht geschutzt, demnach darf sich jeder Anbieter Personal Trainer nennen und unter diesem Namen eine Dienstleistung anbieten. Eine staatlich anerkannte Ausbildung gibt es fur dieses Berufsbild ebenfalls nicht. Infolgedessen unterliegt der Stundenpreis sowie die damit verbundene Leistung eines Personal Trainers einer groen Spannweite. Hierbei beziehen sich die Kosten pro Stunden zum einen auf die Qualifizierung bzw. die Reputation des Trainers und zum anderen auf auere Rahmenbedingungen, wie dem Standort. Da es sich bei dem Personal Trainer um eine nicht klar abgrenzbare und fest definierte Dienstleistung handelt kann auch keine allgemeingultige Aussage uber die Kosten fur den Trainer zur Dienstleistungserstellung sowie einem moglichen Einsparungspotenzial getroffen werden. Des Weiteren sind die Kosten und das verfugbare Budget eines Personal Trainers abhangi