Fehler und Fehlerkultur in stationären Einrichtungen der Behindertenhilfe: Spezifische Bedingungen für einen konstruktiven Umgang mit Fehlern

ISBN-13: 9783656492665 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 62 str.

Axel Rudolph

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 1,1, Steinbeis-Hochschule Berlin, Veranstaltung: Sozial- und Gesundheitswesen, Sprache: Deutsch, Abstract: Wahrend mittlerweile die Thematik des Umgang mit Fehlern und einer damit verbundenen Fehlerkultur im medizinisch-pflegerischen Kontext z.B. fur Kliniken und Krankenhausern wissenschaftlich bereits recht umfangreich aufgearbeitet ist und die unmittelbaren Bezuge zwischen Fehlermanagement und Behandlungsqualitat sowie Patientensicherheit dargestellt sind, ist dieses Thema in Bezug auf Einrichtungen und Dienstleistungen im Rahmen der Behindertenhilfe bisher kaum bearbeitet. Spezifisch wissenschaftliche Literatur und Forschungsarbeiten, die diesen Zusammenhang unter-suchen und die explizit die Rahmenbedingungen der Behindertenhilfe berucksichtigen, sind nicht zu finden. Daher mochte vorliegende Arbeit die Forschungsergebnisse aus dem medizinisch-pflegerischen Bereich in einen Zusammenhang mit dem Bereich der Behindertenhilfe im Allgemeinen und stationaren Wohneinrichtungen fur Menschen mit geistiger Behinderung im Speziellen bringen und eine Ubertragung bestehender Forschungsergebnisse auf den beruflichen Kontext von Hilfeleistungen fur Menschen mit Behinderungen prufen. Ausgehend vom Forschungsthema mochte die Studienarbeit das Phanomen des Fehlers allgemein erlautern und die unmittelbaren Bezuge dieses Phanomens zu Begriffen wie Qualitat, Risiko und Beschwerde grundlegend darstellen. Weiterhin wird die spezifische Situation der deutschen Behindertenhilfe und der hier momentan aktuellen Qualitatsstandards in einen Zusammenhang mit dem Phanomen Fehler gestellt. Unter Berucksichtigung bestehender Forschungsergebnisse werden wesentliche Bedingungen fur einen idealtypischen Aufbau einer konstruktiven Fehlerkultur und dem damit einhergehenden fehlerkulturellen Wandlungsprozess in Einrichtungen der Behindertenhilfe aufgezeigt. Au