Facebook Marketing: Unternehmenskommunikation in Privaten Sozialen Netzwerken

ISBN-13: 9783656006961 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 132 str.

Stefan Horak

Opis

Masterarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,1, Westfalische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklingshausen (Abteilung Bocholt), Sprache: Deutsch, Abstract: Facebook, die VZ-Netzwerke, Twitter, YouTube, Xing & Co sind die wohl bekanntesten Unternehmen, die es im Bereich der Social-Media-Anbieter in Deutschland gibt. Daruber hinaus werben unzahlige weitere Anbieter um die Gunst der Internetnutzer. Viele Investoren sehen ein groes Potential in den Unternehmen und den ihnen zugrunde liegenden Geschaftsmodellen. Im Juni 2011 trat auch Google mit seinem Sozialen Netzwerk Google+ auf den Markt der Sozialen Netzwerke. Der Wert von Facebook wurde im Juni 2011 auf 100 Milliarden Euro geschatzt. Und das, obwohl das Unternehmen (noch) nicht an der Borse notiert ist (vgl.: http: //www.wiwo.de/) und erst im Jahr 2004 gegrundet wurde (vgl.: Schwindt 2010, S. 281). Daher verwundert es auch nicht, dass nahezu alle groen Unternehmen mit einer eigenen Prasenz im Facebook vertreten sind. Sie sehen hier groes Potential und eine Erganzung ihres Marketing-Mixes. Es soll mehr Traffic auf der eigenen Internetseite generiert, die Markenbekanntheit gesteigert, der Status in Suchmaschinen-Rankings und das Markenimage verbessert sowie der Umsatz von Produkten und Dienstleistungen gesteigert werden (vgl.: Weinberg 2010, S. 30 ff.). "Dahinter steckt der Wunsch, starke Verbindungen zwischen Menschen und Produkten zu schaffen" (Weinberg 2010, S. 167). Ziel dieser Arbeit ist es, alle relevanten Kanale fur einen erfolgreichenAuftritt auf Facebook und eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation mit relevanten Beispielen zu verdeutlichen.