Existenzgründung, Marketing und Kundengewinnung für Mediatoren

ISBN-13: 9783656326083 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 72 str.

Christian Becker

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Ernst-Abbe-Hochschule Jena, ehem. Fachhochschule Jena (Fachbereich Betriebswirtschaft, Schwerpunkt Finanzwirtschaft), Veranstaltung: Mediation, Sprache: Deutsch, Abstract: In der folgenden Hausarbeit fur das Wahlfach Mediation geht es um die besonderen Fragestellungen die sich ein Mediator/eine Mediatorin stellen muss, wenn er/sie sich selbststandig machen mochte. Dabei wird vor allem auf die Phase der Existenzgrundung eingegangen und auf die Besonderheiten des Marketings und der Kommunikationspolitik. Aufgrund der fehlenden Bekanntheit der Dienstleistung Mediation in Deutschland ist es eine Hauptaufgabe des Marketings, die Mediation bekannt zu machen und eine Nachfrage nach dieser Dienstleistung zu schaffen. Denn eine Dienstleistung die nicht bekannt ist, wird auch nicht nachgefragt. Wie in der Gliederung erkennbar, wird zunachst auf die Voraussetzungen, die notig sind um sich als Mediator selbstandig zu machen, eingegangen. Danach werden einige rechtliche und betriebswirtschaftliche Fragestellungen, die im Zusammenhang mit der Existenzgrundung auftauchen, dargestellt. Zu den dabei angesprochenen Themen gehoren u.a. die Frage der Rechtsform, sowie die Wahl eines Namens fur die Unternehmung - inklusive Namensrecherche, Schutz des Namens und die Aufstellung eines Businessplans. Danach folgen die beiden Hauptthemenbereiche Marketing und Kommunikationspolitik. Beim Marketing stehen vor allem die Besonderheiten des Marketings fur Existenzgrunder, sowie die Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings im Mittelpunkt. Beim Thema Kommunikationspolitik wird u.a. auf die Kundengewinnung, das Empfehlungsmanagement, sowie die anschlieende Kundenbindung eingegangen. Abschlieend wird im Abschnitt 5 ein Losungsansatz dargestellt wie man die in Abschnitt 2 genannten Fragestellungen in der Praxis handeln kann. Dabei wird der Autor von funf Media