Excuses, Excuses, Excuses: For Not Delivering Excellent Customer Service --- And What Should Happen! » książka
topmenu
Excuses, Excuses, Excuses: For Not Delivering Excellent Customer Service --- And What Should Happen!
ISBN-13: 9780874256147 / Angielski / Miękka / 2015 / 118 str.
Excuses, Excuses, Excuses: For Not Delivering Excellent Customer Service --- And What Should Happen!
ISBN-13: 9780874256147 / Angielski / Miękka / 2015 / 118 str.
cena 60,32 zł
(netto: 57,45 VAT: 5%)
Najniższa cena z 30 dni: 60,00 zł
(netto: 57,45 VAT: 5%)
Najniższa cena z 30 dni: 60,00 zł
Termin realizacji zamówienia:
ok. 16-18 dni roboczych
Bez gwarancji dostawy przed świętami
ok. 16-18 dni roboczych
Bez gwarancji dostawy przed świętami
Darmowa dostawa!
Sick of hearing your customer service staff say: My computer is down, It's lunch time, I haven't gotten to it yet, etc. etc.. This book is an encyclopedia of what your service staff should say and do, instead. Ideal as a service coaching resource, this book provides a quick and easy solution that will improve customer perceptions about your organization and its service staff.
Czytaj nas na:
Zobacz: Księgarnia Czeska | Wydawnictwo Książkowe Klimaty | Mapa strony | Lista autorów
KrainaKsiazek.PL - Księgarnia Internetowa
KrainaKsiazek.PL - Księgarnia Internetowa
