Event-Protokoll: Regeln, Abläufe Und Prozesse Bei Veranstaltungen Zur Erfolgreichen Stakeholder-Kommunikation

ISBN-13: 9783658328771 / Niemiecki / Miękka / 2021 / 61 str.

Knut Lohrisch; Stefan Luppold

Spis treści

Ziele, Funktionen und Werte des Protokolls

Staats- vs. Unternehmensprotokoll

Symbole und Rituale als Instrumente des Protokolls

Ordnungsregeln für Anrede, Anschrift und Rangfolge

Protokollarische Platzierung

Empfangsrituale und Gästebetreuung

Umgangsformen

Interkulturelle Kommunikation und internationale Protokollstandards

Organisatorische Rahmenbedingungen – Personal und Sachmittel

Checklisten und Fallbeispiele

O autorze

Knut Lohrisch ist Protokoll-Chef der Landesmesse Stuttgart; mit seinem Team betreut er dort Messen, Kongresse und Events. Er hat eine breite internationale Erfahrung und lehrt Event-Protokoll an der DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) in Ravensburg.

Professor Stefan Luppold leitet den Studiengang „BWL – Messe-, Kongress- und Eventmanagement“ an der DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) in Ravensburg. Er ist Herausgeber und Autor zahlreicher Fachbücher und ausgewiesener Experte der Live Communication.

Blurb

Kein Event ohne Protokoll! Was meist nur als Etikette und Placement bekannt ist, trägt entscheidend zum Erfolg bei Veranstaltungen bei. Der richtige Umgang mit Stakeholdern ist gerade in der Live Communication ein wesentliches Element, um die beabsichtigte Wirkung erzielen zu können. Es muss in der Organisation und Planung verankert sein, bei der Durchführung als wahrnehmbare Wertschätzung, als erkennbare Gastgeber-Kultur positioniert werden. Ob nun als Corporate Protocol institutionalisiert oder mit den entsprechenden Kompetenzen als Bestandteil der Unternehmenskommunikation: Event-Protokoll ist Stakeholder-Management.

Der Inhalt

Ziele und Funktionen des Protokolls

Regeln und Rituale für das Unternehmens- und Staatsprotokoll

Organisatorische Rahmenbedingungen

Die Zielgruppen

• Kommunikations- und Veranstaltungs-Verantwortliche aus Unternehmen und Verbänden, Event-, Messe- und Kongressdienstleister

Die Autoren

Knut Lohrisch ist Protokoll-Chef der Landesmesse Stuttgart; mit seinem Team betreut er dort Messen, Kongresse und Events. Er hat eine breite internationale Erfahrung und lehrt Event-Protokoll an der DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) in Ravensburg.

Professor Stefan Luppold leitet den Studiengang „BWL – Messe-, Kongress- und Eventmanagement“ an der DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) in Ravensburg. Er ist Herausgeber und Autor zahlreicher Fachbücher und ausgewiesener Experte der Live Communication.