Evaluation Von Hochschulleistungen: Leistungsindikatoren Und Performance Measurements

ISBN-13: 9783824403097 / Niemiecki / Miękka / 1996 / 224 str.

Andrea Schenker-Wicki

Opis

Auch die Universitaten stehen im allgemeinen Verteilungskampf um die knapperen offentlichen Mittel und werden von den politischen Instanzen starker hinterfragt. Ausweis und Vergleich der Universitatskosten und deren Qualitat wird zunehmend zur Grundlage der Ressourcenzuteilung. Die Behorden sind zunehmend bereit, den Universitaten mehr Autonomie einzuraumen; sie verlangen aber gleichzeitig einen Nachweis - und Vergleich - des wissenschaftlichen Profils, der Wirtschaftlichkeit und Wirksamkeit der Forschung und der Ausbildungen. Ein Kostencontrolling allein ge nugt nicht. Es braucht Evaluation und Leistungsmessung (Performance Measure rnent), um die komplexen Leistungen der Universitat quantitativ und qualitativ zu messen und im Wettbewerb unter Universitaten (oder genauer Fakultaten) glaubhaft zu erharten. Qualitatssicherung an der Universitat ist zu einer entscheidenden und anspruchsvollen Aufgabe geworden. Wie die Autorin eindrucklich darlegt, bedarf es hierzu geeigneter organisatorischer Rahmenbedingungen, die im Model des New Public Management verfugbar sind. Dazu bedarf es einer umfassenden Wirkungssteuerung und -prufung, welche im Rahmen einer Evaluation erarbeitet werden muss. Im Leistungsprozess mussen neben den Ressourcen der Output (erbrachte Leistungen) und der Outcome (erwarteter Nutzen) fur Lehre, Forschung und Dienstleistungen ausgewiesen werden, wobei nie alle Facetten der Leistung erfasst werden konnen. Die Umsetzung eines Universitats evaluationssystems ist daher stets eine Gratwanderung zwischen Differenzierung, Transparenz und Relevanz."

Spis treści

Grundsätzliches zu Bewertungs- und Prüfverfahren - Leistungsbewertung in der öffentlichen Verwaltung - Grundlagen zur Evaluation von Leistungsindikatoren - Evaluation von Leistungsindikatoren im Hochschulbereich - New Public Management im Hochschulbereich

O autorze

Dr. Andrea Schenker-Wicki studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Zürich und promovierte in den Fächern Operations Research und Informatik an der Universität Fribourg. Bei der hier angezeigten Arbeit handelt es sich um ihre Habilitationsschrift an der Universität St. Gallen. Frau Dr. Schenker-Wicki ist Chefbeamtin in der Nationalen Alarmzentrale.

Blurb

Aufgrund der zunehmenden Studentenzahlen und der hohen Investitionen in Forschungs- und Bildungseinrichtungen beanspruchte der Hochschulbereich in den letzten Jahren immer mehr öffentliche Mittel mit steigender Tendenz. Wurden die Hochschulbudgets bis anhin von den Parlamenten weitgehend stillschweigend genehmigt, wird dies - aufgrund der knappen Ressourcen - in Zukunft kaum mehr der Fall sein. Die erhöhte Staatsverschuldung und der härtere Verteilungskampf implizieren, daß Budgets und Leistungen von der Öffentlichkeit und vom Parlament kritischer hinterfragt werden. Ausweis und Vergleich von Hochschulleistungen werden zur Grundlage der Ressourcenzuteilung. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen geeignete Instrumente zur Evaluation von Hochschulleistungen geschaffen und eingesetzt werden. Dieses Buch beschreibt die konzeptionellen Grundlagen für eine umfassende Evaluation von Hochschulleistungen - basierend auf Leistungsindikatoren - , die einer Hochschulleitung, einem Bildungsministerium oder einer Regierung erlaubt, Lehre, Forschung und Management im Hochschulbereich zu messen und zu bewerten (Performance Measurements). Vertieft wird die Weiterentwicklung von Evaluationssystemen sowie die Problematik der Aggregation von Einzelinformationen, eine Problemstellung, die für Evaluation, Controlling und Revision gleichermaßen zentral ist. Qualitätssicherung und Wirkungssteuerung sind Themen, mit denen sich die Hochschulen intensiv befassen müssen, wollen sie im internationalen Wettbewerb ihre Position stärken und ausbauen.