Ethisches Marketing in Psychologie Und Psychotherapie

ISBN-13: 9783709110140 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 399 str.

Helga Kernstock-Redl; Florian Schultheiss; Eva St Hlinger

Opis

Psychologen und Psychotherapeuten haben hohe ethische Anspruche an ihre Arbeit und sie sind zugleich Unternehmer. Ausgehend vom Berufsbild in der Offentlichkeit und der Darstellung rechtlicher Rahmenbedingungen (Deutschland, Osterreich) vermittelt das Autorenteam eine Fulle von rechtlich und ethisch korrekten und dabei kostengunstigen Marketing-Massnahmen: von Spezialisierung, Empfehlungskultur, zielgruppenorientierter Offentlichkeitsarbeit, Preisgestaltung und Psychohygiene bis hin zu praktischen Tools fur die Praxisorganisation."

Spis treści

1.- Vorwort und Vision. 2.- Checkliste für den schnellen Einblick. 2.1.- Praxis voll ausgelastet? Eine Checkliste. 2.2.-Ist-Stand-Analyse und Lösungsrichtungen. 3.- Es ist, wie es ist. Der Ausgangspunkt. 3.1.- Psych-Berufe aus Sicht der Öffentlichkeit. 3.2.-Zahlen und Fakten zu Angebot und Nachfrage. 3.3.-Gesetzlicher Rahmen: Ethikrichtlinien und Werbebeschränkungen. 3.4.-Für die Praxis. 3.5.-Interview. 4.- Der Weg zum Erfolg -  mit Marketingwissen. 4.1.- Marketing und Psych-Berufe: ein unzertrennliches Team. 4.2.- Für die Praxis. 4.3.-Interview 5.- Eine berufliche Identität entwickeln. 5.1.- Einladung zur Selbstreflexion: Wer sind Sie? 5.2.- Ihre Vision und Ihr Ziel: Wohin wollen Sie beruflich? 5.3.- Identität und Werte: Basis der ‚Corporate Identity’. 5.4.-Für die Praxis. 5.5.-Interview. 6.- Experte/in werden. 6.1.-Fachliche Positionierung. 6.2.-Kompetenzen sichtbar machen. 6.3.-Über Zielgruppen und Marktnischen. 6.4.- Positives Feedback, Fehler und Beschwerden nutzen: Die Kata eines Weltmarktführers. 6.5.- Für die Praxis 6.6.- Interview. 7.- Angebot und Nutzen sichtbar machen. Wofür stehen Sie? 7.1.- Markenzeichen machen markant. 7.2.-Konkret: Die richtigen Zeichen setzen. 7.3.-Corporate Identity, Website, Flyer, Visitenkarte: authentisch sichtbar werden. 7.4.- Wording: Sprache, so ausdrucksstark wie Sie selbst. 7.5.-Für die Praxis. 7.6.-Interview. 8.- Interessant + gefunden = kontaktiert. 8.1.-Empfehlungskultur durch Netzwerkkommunikation: im Gespräch bleiben. 8.2.-Klassische Öffentlichkeitsarbeit: Medien, Zeitschriften, Inserate, Bücher 8.3.- Traditionelle Plattformen der Präsentation: Kongresse und Veranstaltungen. 8.4.- PR heute: Website, Onlinemarketing, Newsletter, Social Media Marketing 8.5.-Konsequenz und Klarheit als Schlüssel zum Erfolg. 8.6.-Für die Praxis. 8.7.- Interview 9.-    Nachhaltiger Erfolg und Existenzgrundlage. 9.1.- Zu Ihrer Sicherheit: Unternehmerisches Wissen. 9.2.- Psychohygiene statt Burnout 9.3.-Empowerment: Was macht Sie stabil? 9.4.-Büroorganisation: Das Zentrum Ihrer Unternehmungen. 9.5.-Für die Praxis 9.6.-Interview. 10.- Ausblick: Psych-ExpertInnen und die Gesellschaft von morgen.10.1.- Herausragend: Was öffentlich sichtbare Menschen bewegen können. 10.2.- Für die Praxis. 10.3.- Interview. 11.- Literatur, Glossar mit Definitionen, Arbeitsblätter

O autorze

Mag. Helga Kernstock-Redl, Klinische, Gesundheits- und Wirtschaftspsychologin, Systemische Psychotherapeutin und Coach mit Schwerpunkt Emotionskompetenz, Marketing-Referentin (i. A. bis 2012), Autorin zahlreicher Bücher und Artikel. Aktuell Konzentration auf Coaching, Vorträge und Seminare rund um das Thema Marketing: www.empfehlungskultur.at; www.ethisches-marketing.at.

Florian Schultheiss, PR- und Internet-Coach, langjährige Berufserfahrung in der sozialen Arbeit (EU-Projekt-Konzeption), Spezialist für barrierefreie Internet-Präsentation, Marktforschung und Online-Beratung. Hat sich auf die Internetpräsenz für psychosoziale Professionen und NGOs spezialisiert: www.webbegleitung.at.

Mag. Eva Stühlinger, (Web-)Texterin, Content-Verantwortliche von Internetpräsenzen, Autorin von Kabarettprogrammen und Songtexten, darstellende Künstlerin, Psychodrama-Rollenspielleiterin, ehem. Kommunikationstrainerin im Sozialbereich, Ghostwriting für berufliche und private Texte und Präsentationen, Text- und Präsentations-Coachings: www.kreativ-text.eu.

Blurb

Das Buch richtet sich an alle, die ihre psychologische oder psychotherapeutische Ausbildung mit Marketingwissen verknüpfen wollen. Gezeigt wird, wie hohe ethische Ansprüche gut mit unternehmerischem Denken vereinbart werden können. Arbeitsbeziehung und Ziele der PatientInnen/KlientInnen haben dabei Vorrang, doch darf es kein Tabu sein, dass Psych-ExpertInnen auch "UnternehmerInnen" sind.
Praxisnah vermittelt das AutorInnenteam eine Fülle von nützlichen und dabei kostengünstigen Marketing-Maßnahmen: Ausgehend vom Bild der Psych-Berufe in der Öffentlichkeit und der Darstellung rechtlicher Rahmenbedingungen in Deutschland und Österreich behandeln sie Themen wie Spezialisierung, Empfehlungskultur, zielgruppenorientierte PR, Texte, Internetpräsenz, Preisgestaltung und Psychohygiene bis hin zu praktischen Tools der Praxisorganisation.
Das Buch unterstützt nicht nur bei der erfolgreichen Praxisführung, sondern liefert auch wertvolle Infos zur beruflichen Selbstpräsentation am Arbeitsplatz.