Eskimos Kennen Mehr ALS 100 Wörter Für Schnee: Kommunikations- Und Verhaltensstrategien Für Verkäufer

ISBN-13: 9783834939142 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 213 str.

Frank Bartels

Opis

Die Herausforderung und eigentliche Aufgabe des Verkaufers liegt darin, Produkte oder Dienstleistungen mit dem Kunden zusammenzufuhren. Fast alles wird verkauft und so gut wie nichts findet seinen Weg zum Kunden ohne irgendeine Form der Kommunikation. Und was haben nun Schnee und Eskimos damit zu tun? Der Titel steht fur die vielen, teils beabsichtigten, Missverstandnisse und hohlen Phrasen, die von vielen Verkaufern genutzt werden. Auf die richtige Kommunikation kommt es also an. Frank Bartels zeigt, dass das Verkaufen stets ein vergleichbarer Vorgang, vollig unabhangig vom Produkt, ist. Es spielt keine Rolle, ob Sie nun Nutzfahrzeuge, Versicherungen, Damenhute oder Leberwurst verkaufen.In dem Buch lernen Sie, was einen erfolgreichen Verkaufer ausmacht, welche Eigenschaften, welche Motivation, welche Tricks und Kniffe notwendig sind, um ebenfalls einer derer zu werden, denen die Auftrage scheinbar nur so zufliegen und wie Sie mit der richtigen Kommunikation eine intensive Beziehung zum Kunden aufbauen."

Spis treści

Markt.- Akquise.- Kaufentscheidungen.- Psychologische Grundlagen.- Motivation.- Kommunikation.- Methoden des Kommunikations- und Verhaltenstrainings.- Ziele.​

O autorze

Frank Bartels ist selbstständiger Verkaufstrainer für die Nutzfahrzeugbranche und war selbst viele Jahre als Nutzfahrzeugverkäufer tätig. Seine Erfahrungen und Praxisbeispiele beziehen sich zwar auf den anspruchsvollen Markt der Investitionsgüter, lassen sich aber auch auf jedes andere Produkt übertragen.

Blurb

Als erfolgreicher Verkäufer wird man nicht geboren, aber man kann selbst dafür sorgen, einer zu werden. Frank Bartels zeigt am Beispiel des Nutzfahrzeugmarktes, wie die Königsdisziplin Verkauf funktioniert. Er vermittelt auf verständliche Weise die notwendigen Fachkenntnisse und nimmt verschiedene Verkaufsstrategien unter die Lupe.

In dem Buch lernen Sie, was einen erfolgreichen Verkäufer ausmacht, welche Eigenschaften, welche Motivation, welche Tricks und Kniffe notwendig sind, um ebenfalls einer derer zu werden, denen die Aufträge scheinbar nur so zufliegen, und wie Sie mit der richtigen Kommunikation eine intensive Kundenbeziehung aufbauen und damit Ihre Erträge verbessern –  eine kurzweilige Pflichtlektüre nicht nur für junge Verkäufer, sondern für alle, die mehr erreichen möchten.

Inhalt:

Psychologische Grundlagen

Motivation

Kommunikation

Methoden des Kommunikations- und Verhaltenstrainings

Ziele

Erfolg

Zielgruppe:

Verkäufer aus allen Branchen

Vertriebs- und Verkaufsleiter

Trainer und Mitarbeiter in Trainingsabteilungen

 

Der Autor:

Frank Bartels ist selbstständiger Verkaufstrainer für die Nutzfahrzeugbranche und war selbst viele Jahre als Nutzfahrzeugverkäufer tätig. Seine Erfahrungen und Praxisbeispiele beziehen sich zwar auf den anspruchsvollen Markt der Investitionsgüter, lassen sich aber auch auf jedes andere Produkt übertragen.