Erfolgsmessung beim Retargeting über Facebook

ISBN-13: 9783668046009 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 98 str.

Andreas Arndt

Opis

Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Philipps-Universitat Marburg (Wirtschaftsinformatik), Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Masterarbeit aus dem Jahr 2015. Behandelt die Vor - und Nachteile von Retargeting, sowie die Umsetzung einer Retargeting-Kampagne bei Facebook und Auswertung dieser. Die Arbeit gibt Aufschluss uber wichtige Kennzahlen und deren Bedeutung fur Facebookmarketing und kann Handlungsempfehlungen fur Werbetreibende geben., Abstract: Retargeting - die gezielte Ansprache von Kunden, die bereits den Internetshop des Unternehmens besucht haben - wird von immer mehr Werbetreibenden genutzt. Retargeting macht bei vielen Unternehmen bereits einen Groteil ihres Werbebudgets aus. Ebenso gewinnt Facebook zunehmend an Bedeutung im Hinblick auf die Steigerung der Markenbekanntheit und ermoglicht Unternehmen einen direkten Kundenkontakt. Social Media ist mittlerweile von groer Bedeutung fur den Kommunikationsmix von Unternehmen. Es ist deutlich, dass sich Kunden stark von ihrem eigenen Netzwerk aus Freunden bezuglich der Kaufentscheidung beeinflussen lassen. Diese Word-of-Mouth Kommunikation sollte also bei der Bewertung von Social Media Marketing eine entscheidende Rolle spielen. Bisher herrscht keine Einigkeit uber die Erfolgsmessung von Social Media Marketing. Die vorliegende Arbeit soll aufzeigen, unter welchen Umstanden Retargeting mittels Facebook erfolgreich ist, welche Vorteile sich daraus ergeben und wie Unternehmen den Erfolg einer solchen Retargeting-Kampagne messen konnen. Grundlage hierfur sind aktuelle Journals, die der theoretischen Fundierung dienen und mithilfe derer relevante Kennzahlen fur die Erfolgsmessung identifiziert wurden. Im zweiten Abschnitt wird zunachst der Begriff des Retargeting naher erlautert und ein Uberblick uber Moglichkeiten des Marketings mittels Social Media gegeben. Der dritte Abschnitt veranschaulicht, dass Retargeting zu besseren Ergebnissen fuhrt, wenn zusatzli