Erfolgsmessung: Woran sollte der Erfolg des betriebswirtschaftlichen Instituts dieser Fakultät in kurz- und langfristiger Perspektive

ISBN-13: 9783656520016 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 28 str.

Martin Fickentscher

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Universitat Regensburg (Betriebswirtschaftslehre), Veranstaltung: Seminar zu Controlling und Logistik, 27 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der Schaffung eines einheitlichen europaischen Hochschulraums im Zuge des Bolognaprozesses verscharft sich der Wettbewerb im Hochschulsektor. Durch die Europaisierung erhoht sich nicht nur die Vergleichbarkeit der Leistungen, sondern auch der Leistungsdruck auf allen Ebenen der Hochschulen, die sich als Non-Profit Organisationen nun okonomischen Anforderungen gegenuber stehen sehen. Um in Zukunft an diesem Wettbewerb - auch im Hinblick auf die Mittelknappheit im offentlichen Sektor und die Umwerbung von Spendenmitteln - in moglichst groem Umfang teilhaben zu konnen ist es notig, die eigene Leistung standig zu verbessern und im Rahmen eines ausgereiften Hochschulmarketings zu kommunizieren. Vorraussetzung dafur sind eine permanente Evaluation der Ist-Leistung sowie Zielvereinbarungen zur Formulierung der Soll-Leistung, auch disaggregiert auf Fakultats-, Institutions- und Lehrstuhlebene. Ein Vergleich von Soll- und Ist-Leistung lasst auf Effektivitat und Effizienz, und damit auf den Erfolg der einzelnen Ebenen schlieen. Im Gegensatz zu Unternehmen lasst sich der Erfolg hier nicht direkt an eindeutig messbaren monetaren Groen ausmachen. Vielmehr helfen qualitative Indikatoren neben Kennzahlen mit quantitativen In-formationen wie Input-, Throughput- und Outputgroen die finanziellen Groen zu ersetzen. Diverse Institute, wie z.B. das Centrum fur Hochschulentwicklung (CHE), versuchen die Qualitat von Hochschulen durch Rankings zu messen, veranschaulichen und zu vergleichen. Dabei greifen Sie auf Indikatoren und Kennzahlen zuruck, die die Performance in Forschung und Lehre moglichst gut widerspiegeln sollen. Ziel dieser Arbeit ist es, quantitative und qualitative Indikatoren in diesen Bereichen vorzustellen und deren Eignung