Erfolgsfaktoren Neuer Produkte: Grundlagen Für Eine Valide Empirische Forschung

ISBN-13: 9783824490660 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 393 str.

Holger Ernst

Opis

Holger Ernst analysiert Erfolgsfaktoren neuer Produkte unter Berucksichtigung von Informanteneinflussen auf der Basis einer Mehrpersonenbefragung in deutschen Unternehmen im Rahmen des Innovationserfolgs-Panels.

Spis treści

1: Einführung.- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung.- 1.2 Grundlagen der Untersuchung.- 1.2.1 Aufbau der Arbeit.- 1.2.2 Wissenschaftstheoretische Einordnung.- 2: Befunde der bisherigen empirischen NPE-Forschung.- 2.1 Ordnungsrahmen.- 2.2 Befunde in Abhängigkeit vom Ordnungsrahmen.- 2.2.1 Neuproduktentwicklungsprozess.- 2.2.1.1 Arbeiten von Cooper und Kleinschmidt.- 2.2.1.2 Arbeiten von anderen Autoren.- 2.2.2 Organisation der Neuproduktentwicklung.- 2.2.3 Innovationskultur.- 2.2.4 Einfluss der Unternehmensleitung und Commitment des Unternehmens.- 2.2.5 Strategie der Neuproduktentwicklung.- 2.2.6 Synergien.- 2.3 Zusammenfassung und kritische Würdigung.- 3: Messfehler in der NPE-Forschung — Theoretische Überlegungen und empirische Anhaltspunkte.- 3.1 Theoretische Überlegungen.- 3.1.1 Messfehler in der empirischen Sozialforschung.- 3.1.1.1 Arten, Ursachen und Auswirkungen von Messfehlern.- 3.1.1.2 Messfehler aufgrund von Informanteneinflüssen und ihre Behandlung.- 3.1.1.2.1 Ursachen eines Informant Bias.- 3.1.1.2.2 Konsequenzen für die Auswahl von Informanten.- 3.1.2 Spezifische Ursachen eines Informant Bias in der NPE-Forschung.- 3.1.2.1 Hierarchische Position der Informanten.- 3.1.2.2 Funktionale Position der Informanten.- 3.1.2.2.1 Subkulturen.- 3.1.2.2.2 Schnittstellen zwischen Funktionsbereichen.- 3.2 Informant Bias in der NPE-Forschung: Eine explorative Fallstudie.- 3.2.1 Ziel und Aufbau der Fallstudie.- 3.2.2 Analyse individueller Meinungsunterschiede.- 3.2.3 Analyse funktional bedingter Meinungsunterschiede.- 3.2.4 Zusammenfassung und Implikationen.- 3.3 Bestandsaufnahme: Messfehler in der empirischen NPE-Forschung.- 3.3.1 Auswahl von und Berichterstattung über Informanten in der empirischen NPE-Forschung.- 3.3.1.1 Arbeiten von Cooper und Kleinschmidt.- 3.3.1.2 Arbeiten von anderen Autoren.- 3.3.2 Anhaltspunkte für die Existenz eines Informant Bias in der empirischen NPE-Forschung.- 3.3.2.1 Direkte Anhaltspunkte.- 3.3.2.2 Indirekte Anhaltspunkte.- 3.4 Zusammenfassung: Implikationen für die NPE-Forschung und Ableitung zentraler Hypothesen der vorliegenden Arbeit.- 4: Aufbau der empirischen Untersuchung.- 4.1 Grundlegende Elemente des Messmodells.- 4.2 Operationalisierung des Messmodells.- 4.2.1 Erfolgsmessung von NPE-Programmen.- 4.2.1.1 Messkonzept.- 4.2.1.2 Art der Befragung.- 4.2.2 Gestaltungselemente von NPE-Programmen.- 4.2.2.1 Ergänzungen des Ansatzes von Cooper und Kleinschmidt.- 4.2.2.2 Kundeneinbindung in die Produktentwicklung.- 4.2.2.3 Zusammenfassende Bewertung.- 4.2.3 Kontingenzfaktoren.- 4.2.4 Einflussfaktoren auf den Informant Bias.- 4.3 Datenerhebung.- 4.3.1 Aufbau und Ablauf der Befragung.- 4.3.2 Informationen zum Sample.- 5: Empirische Befunde: Informanteneinflüsse.- 5.1 Ausmaß des Informant Bias.- 5.1.1 Informant Bias aufgrund hierarchisch unterschiedlicher Positionen der Informanten.- 5.1.1.1 Skalenoptimierung.- 5.1.1.2 Konstruktvalidierung.- 5.1.1.3 Analyse von weiteren Variablen.- 5.1.2 Informant Bias aufgrund funktional unterschiedlicher Positionen der Informanten.- 5.1.2.1 Skalenoptimierung.- 5.1.2.2 Konstruktvalidierung.- 5.1.2.3 Analyse von weiteren Variablen.- 5.2 Einflussfaktoren auf den Informant Bias.- 5.2.1 Kommunikationsbeziehungen.- 5.2.2 Zusammenarbeit der Funktionsbereiche.- 5.2.3 Einfluss der Delphi-Befragung.- 5.3 Zusammenfassung.- 6: Empirische Befunde: Erfolgsfaktoren neuer Produkte.- 6.1 Erfolgsdimensionen von NPE-Programmen.- 6.2 Zusammenhang zwischen Gestaltungselementen von NPE-Programmen und deren Profitabilität.- 6.3 Zusammenfassung.- 7: Zusammenfassung und Implikationen.- 7.1 Wesentliche Befunde.- 7.2 Implikationen für die Wissenschaft.- 7.3 Implikationen für die unternehmerische Praxis.- Anhang: Grundlagen der Datenauswertung: MTMM-Analyse.- A1 Anfänge: Die MTMM-Matrix nach Campbell und Fiske.- A2 State-of-the-Art: Eine beispielhafte MTMM-Anwendung.- Stichwortverzeichnis.

O autorze

Prof. Dr. Holger Ernst ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Technologie- und Innovationsmanagement, an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Vallendar.

Blurb

Die Identifikation von Erfolgsfaktoren neuer Produkte hat traditionell große Bedeu-tung für Wissenschaft und Praxis. Die Erfolgsfaktorenforschung beruht zumeist auf den Angaben einzelner Informanten ("key informants") in den befragten Unter-nehmen. Aus anderen Forschungsdisziplinen ist bekannt, dass dadurch ein systematischer Messfehler ("informant bias") entstehen kann, der die Validität der empirischen Befunde negativ beeinflusst.

Holger Ernst analysiert erstmalig Ausmaß und Ursachen des Informant Bias in der Erfolgsfaktorenforschung anhand einer Mehrpersonenbefragung in deutschen Unternehmen im Rahmen des Innovationserfolgs-Panels. Mittels Multitrait-Multimethod-Verfahren weist der Autor nach, dass der Informant Bias erheblich ist und die Validität der Befunde gravierend beeinträchtigt. Dies hat retrospektiv zur Folge, dass bisherige Erkenntnisse der Erfolgsfaktorenforschung einzuschränken sind und der Test von Hypothesen zukünftig unter expliziter Berücksichtigung des Informant Bias vorzunehmen ist, wenn Informanteneinflüsse erwartet werden. Dabei kann das hier skizzierte Instrumentarium Anwendung finden. Auf Basis valider Messverfahren gibt diese Arbeit der Praxis genauere und neue Handlungsempfehlungen zum erfolgreichen Management der Neuproduktentwicklung.