Erfolgreiche Strategieplanung Und Moderne Führungstechniken

ISBN-13: 9783540624134 / Niemiecki / Miękka / 1992 / 136 str.

Hans Gaiser

Opis

Moderne Unternehmensfuhrung kann auf bewahrte Konzepte und eine Vielfalt technologischer Systeme zuruckgreifen. Neue Akzente, und um die geht es in diesem Buch, werden im zwischenmenschlichen Bereich gesetzt. Es geht um das Verhaltnis zwischen Fuhrung und Mitarbeiter, um Motivation, Akzeptanz, Leistung und Darstellung nach aussen. Fuhrung bedeutet aktive Bewusstseinsforderung und Fahigkeit zu Kommunikation. Mitarbeiter sollten in Entscheidungsprozesse einbezogen und fahig sein zu situationsgerechter Aktivitat. Der Autor gibt eine Fulle handfester Ratschlage mit kurzen, allgemeinverstandlichen Definitionen und Analysen, mit konkreten Ablaufplanen und Checklisten, mit systematisch gegliederten Arbeitskonzepten. Praxisgerechte Anleitung fur Leitende auf jeder Ebene."

Spis treści

1 Unternehmensführung.- 1.1 Vorbildfunktion — Beispielgebende Wirkung.- 1.2 Personalpolitik im Unternehmen.- 1.3 Technologischer Wandel — Wertewandel.- 1.4 Unternehmenskultur.- 1.5 Strategisches Management.- 1.6 Zielorientierung — Prinzip des Erfolges — Erfolg haben.- 2 Organisation.- 2.1 Organisation oder Selbstorganisation.- 2.2 Aufnahme des Ist-Zustandes.- 2.3 Selbstinterview.- 2.4 Fremdinterview.- 2.5 Interviewtechnik.- 2.6 Ablaufmethode.- 3 Auswertung der Aufnahmeergebnisse.- 3.1 Ursachenanalyse.- 3.2 Sachliche Gesichtspunkte.- 3.3 Personelle Gesichtspunkte.- 3.4 Funktionsanalyse.- 3.5 Wertanalyse im Unternehmen.- 4 Durchführung organisatorischer Veränderungen.- 4.1 Pläne erstellen — Pläne umsetzen.- 4.2 Primat des Handelns (durchlässige, flexible Organisation).- 4.3 Task-force.- 4.4 Erfolgskriterien Mc-Kinsey-7S-Modell.- 4.5 Organisatorische Fakten.- 4.6 Stellenbildung.- 4.7 Stellenbeschreibung.- 4.8 Anforderungskriterien.- 4.9 Geschäftsverteilungsplan.- 4.10 Der gute Ton am Telefon fördert das Geschäft.- 4.11 Wer überlegter telefoniert, telefoniert erfolgreicher.- 5 Psychologischer Ansatz.- 5.1 Status.- 5.2 Rolle.- 5.3 Rollenkonflikt.- 5.4 Informelle Information.- 5.5 Triebfeder Motivation.- 5.6 Arten der Motive.- 5.7 Motivationskonzept.- 6 Führung und Führungsstile.- 6.1 Der Vorgesetzte als Bindeglied im Unternehmen.- 6.2 Führungsstile.- 6.3 Gegenwärtige und zukünftige Anforderungen an Führungskräfte.- 6.4 Körpersprache.- 6.5 Erziehung zum positiven Denken.- 6.6 Selbst-Management.- 6.7 Streßbewältigung.- 6.8 Unternehmen im Umgang mit den Medien.- 7 Mitarbeiterbeurteilung als Führungsinstrument.- 7.1 Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung.- 7.2 Gesprächsvorbereitung.- 7.3 Kontaktgespräch.- 7.4 Anerkennungsgespräch.- 7.5 Kritikgespräch.- 7.6 Beurteilungsgespräch.- 7.7 Förderungsgespräch.- 7.8 Informationen geben.- 8 Planung und Kontrolle.- 8.1 Abgrenzung “Controlling — Kontrolle”.- 8.2 Führungswissen — Fachwissen.- 8.3 Marktorientierte Strukturen als Folge von Strategieplanung.- 9 Planung und Controlling.- 9.1 Strategisches Controlling.- 9.2 Erfahrungsaustausch und Setzen von Marktzielen.- 9.3 Die Basis der Ertragskraft und die unverwechselbare Kundenbeziehung.- 9.4 Zeitmanagement.- 9.5 Zeitfallen.- 9.6 Veranstaltungen rationell und kreativ organisieren.- 10 Voraussetzungen und Gemeinsamkeiten für die Durchführung und Umsetzung der strategischen Planung.- 10.1 Strategische Planung — Markt und Betrieb.- 10.2 Operative Planung — Markt und Betrieb.- 10.3 Steuerungsinstrumente — Markt und Betrieb.- 11 Weiterbildung als strategischer Erfolgsfaktor.- 12 Zusammenfassung.- 13 Literatur.