ISBN-13: 9783838635309 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 92 str.
Inhaltsangabe: Einleitung: Seit dem 1. Januar 1998 gehort das staatliche Fernmeldemonopol in Deutschland gema dem Telekommunikationsgesetz vom 31.07.1997 der Vergangenheit an. Damit wurden die Voraussetzungen fur einen Wettbewerb auf allen Teilmarkten des Telekommunikationsmarktes geschaffen. Von den neuen Wettbewerbern werden Plazierungskampfe mit dem Ziel erwartet, sich auf diesem attraktiven Markt strategisch gunstig zu positionieren. Als ehemaliger Monopolist steht die Deutsche Telekom AG (kurz: Telekom) dabei im Mittelpunkt der Auseinandersetzungen, da Marktanteile zunachst nur auf ihre Kosten erlangt werden konnen. Um die Marktanteilsverluste so gering wie moglich zu halten, mu die Telekom ihre Marketing-Strategie so ausrichten, da den neuen Wettbewerbern zumindest teilweise der Wind aus den Segeln genommen wird. Das wird der Telekom umso besser gelingen, je mehr Informationen sie uber ihre Konkurrenten hat. Im Gegensatz zu Unternehmen auf etablierten Markten, die uber Erfahrungen mit ihren Wettbewerbern und der Marktsituation verfugen, wird die Telekom mit ihr weitgehend unbekannten Unternehmen konfrontiert. Eine angemessene Vorgehensweise, um in dieser Situation strategische Entscheidungen auf eine bestmogliche Informationsbasis zu stellen, wird fur die Telekom in der Einrichtung eines dauerhaften Konkurrenzanalyse-Systems gesehen. Ziel dieser Arbeit ist es, die Anforderungen an ein solches System zu erarbeiten und die zu dessen Einrichtung erforderlichen inhaltlichen und organisatorischen Schritte herauszustellen. Gang der Untersuchung: Zunachst werden in Kapitel (2) die Grundlagen fur den Entwurf eines Konkurrenzanalyse-Systems geklart. Neben der Abgrenzung des Begriffs des Konkurrenzanalyse-Systems und der Herausstellung der Ziele eines solchen Systems, werden die fur das Verstandnis der Arbeit erforderlichen Besonderheiten des deutschen Telekommunikationsmarktes dargestellt. Kapitel (3) analysiert den Bedarf an Konkurrenzinformationen, der sich b