Entwicklung und Anwendung einer allgemeinen Vorgehensweise zur vergleichenden Analyse von Qualitätsmanagementansätzen

ISBN-13: 9783638707251 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 126 str.

Ingo Schadlich

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Bauingenieurwesen, Note: 1,3, Technische Universitat Berlin (Fachgebiet Qualitatswissenschaften), 31 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die standige Weiterentwicklung und Veranderung der Prioritaten innerhalb des Qualitatsmanagements haben sich aus Forschung und taglicher Praxis heraus unter anderem folgende Qualitatsmanagementansatze entwickelt: -Six Sigma, -Total Productive Maintenance, -Kaizen, -DIN EN ISO 9000: 2000 und -Total Quality Management. Die genannten Ansatze werden derzeitig in der Literatur und der Praxis weitestgehend isoliert von einander dargestellt und betrachtet. Ziel des Buches ist eine analytische, komprimierte, literaturbasierte Darstellung der unterschiedlichen Qualitatsmanagementansatze. Darauf aufbauend soll eine vergleichende Betrachtung der einzelnen Ansatze hinsichtlich moglicher Parallelen, grundlegender Unterschiede sowie denkbarer Synergieeffekte der verschiedenen Ansatze durchgefuhrt werden. 1. Im Rahmen einer Literaturauswertung werden die Ansatze (Kaizen, Total Productive Maintenance und Six Sigma) hinreichend vorgestellt. 2. Es wird eine geeignete, allgemeine Vorgehensweise zur vergleichenden Analyse von Qualitatsmanagementansatzen entwickelt und aufbauend auf diesem Schema eine Ahnlichkeitsanalyse der oben genannten Ansatze vorgenommen, um ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede darzustellen 3. Es werden aussagekraftige graphische Darstellungen entwickelt, die (u. a. fur Lehrzwecke) zur Erklarung der verschiedenen Ansatze herangezogen werden konnen. Hierbei sind die Unterschiede und Gemeinsamkeiten sowie ggf. Abhangigkeiten und Synergien zwischen den untersuchten Ansatzen klar erkennbar.