Cette thèse a été rédigée pour remplir les conditions d'obtention du diplôme de Master à la Blekinge Tekniska Hogskola. Une partie du livre guidera les lecteurs qui sont nouveaux dans le développement de projets web et l'ingénierie des exigences. Les principaux aspects de l'ingénierie des exigences sont abordés, ainsi que les implications pratiques.