Emotionale Intelligenz als Erfolgsfaktor

ISBN-13: 9783638661744 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 60 str.

Beate Mohr

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Hochschule Aschaffenburg (Fachbereich Betriebswirtschaft und Recht), Veranstaltung: Personalmanagement, 21 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: "Was nutzt ein hoher IQ, wenn man ein emotionaler Trottel ist?" Viele Jahre war der IQ-Test das einzig anerkannte Instrument, um menschliche Intelligenz zu messen, sei es, um festzustellen, ob ein Schuler das Gymnasium besuchen durfte oder ob ein Bewerber fur eine Lehrstelle geeignet erschien. Intelligenztests wurden Bestandteil vieler Auswahlverfahren und sind dies bis heute noch. Doch ist ein hoher IQ auch ein Garant fur auergewohnliche Erfolge? Daniel Goleman war nicht der erste, der erkannte, dass neben dem IQ auch andere Faktoren den Erfolg eines Menschen wesentlich beeinflussen, die von den herkommlichen Methoden aber nur unzureichend erfasst wurden. Aktuell wurde die Thematik allerdings erst durch sein Buch "Emotionale Intelligenz," welches Weltruhm erreichte. Die Zeiten, in denen der Mitarbeiter als reiner Produktionsfaktor angesehen wurde, sind vorbei. In vielen Unternehmen ist er mittlerweile sogar mehr als nur ein Faktor zum Erfolg, er ist zum hochsten Gut des Unternehmens - zum strategischen Erfolgsfaktor - avanciert. Daher suchen sich Arbeitgeber heute ihre Mitarbeiter sehr sorgfaltig aus und legen neben hohen Anforderungen an die analytisch-logischen Fahigkeiten auch eine hohe Messlatte an die emotionale Intelligenz eines Menschen. So werden bereits bei der Bewerberauswahl Verfahren eingesetzt, die deren Vorhandensein systematisch uberprufen. Doch wie sieht dies tatsachlich in der Praxis aus? Wie kann emotionale Intelligenz gemessen werden? Ist es uberhaupt moglich, Mitarbeiter bezuglich der weichen Faktoren transparent auszuwahlen und weiterzubilden? Ziel dieser Arbeit ist es neben der grundsatzlichen Vorstellung des Begriffs "Emotionalen Intelligenz," deren Notwendigkeit und praktische