Einwilligungen Im Permission Marketing: Empirische Analysen Von Determinanten Aus Der Sicht Von Konsumenten

ISBN-13: 9783658035525 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 369 str.

Johannes Wissmann

Opis

​Permission Marketing, ein auf dem Einverstandnis des Empfangers beruhendes Direktmarketingkonzept, stellt einen Losungsweg dar, den datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorschriften im Direktmarketing und der informationeller Selbstbestimmung von Konsumenten gerecht zu werden. Johannes Wissmann untersucht die Determinanten einer Einwilligung in Direktmarketingmanahmen umfassend aus Konsumentenperspektive. Auf Basis einer breiten Literaturanalyse und einer qualitativen Untersuchung unter Konsumenten und Praxisexperten identifiziert er zunachst potenziell relevante Determinanten von Einwilligungsentscheidungen. Im Anschluss daran uberpruft er die Bedeutung verschiedener Einflussgroen fur die tatsachliche Einwilligungserteilung von Konsumenten anhand einer grozahligen, fur Deutschland reprasentativen Befragung. Der Autor gibt abschlieend unter Ruckgriff auf eine auswahlbasierte Conjoint-Analyse Hinweise zur optimalen, an den Praferenzen der Konsumenten ausgerichteten Gestaltung von Direktmarketingeinwilligungen.

Spis treści

​Grundlegendes Verständnis von Permission Marketing.- Identifizierung von Determinanten einer Einwilligung in Direktmarketingmaßnahmen.- Verhaltenswissenschaftlich fundierte Untersuchung zentraler Determinanten einer Einwilligung in Direktmarketingmaßnahmen aus Konsumentenperspektive.- Ausgestaltung von Direktmarketingeinwilligungen anhand von Konsumentenpräferenzen.

O autorze

Dr. Johannes Wissmann promovierte am Institut für Marketing der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster bei Prof. Dr. Manfred Krafft.

Blurb

Permission Marketing, ein auf dem Einverständnis des Empfängers beruhendes Direktmarketingkonzept, stellt einen Lösungsweg dar, den datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorschriften im Direktmarketing und der informationellen Selbstbestimmung von Konsumenten gerecht zu werden. Johannes Wissmann untersucht die Determinanten einer Einwilligung in Direktmarketingmaßnahmen aus Konsumentensicht auf Basis einer qualitativen Untersuchung unter Konsumenten und Praxisexperten. Er überprüft die Bedeutung verschiedener Einflussgrößen für die tatsächliche Einwilligungserteilung anhand einer repräsentativen Befragung und gibt abschließend unter Rückgriff auf eine auswahlbasierte Conjoint-Analyse Hinweise zur optimalen, an den Präferenzen der Konsumenten ausgerichteten Gestaltung von Direktmarketingeinwilligungen.

 

Der Inhalt

-  Grundlagen zum Verständnis von Permission Marketing

-  Zentrale Determinanten einer Einwilligung in Direktmarketingmaßnahmen aus der Sicht von Konsumenten

·         Ausgestaltung von Direktmarketingeinwilligungen anhand von Konsumentenpräferenzen

 

 

Die Zielgruppen

·         Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Direktmarketing, Customer Relationship Management und Marktforschung

·         Führungskräfte, die in diesen Bereichen tätig sind

 

 

Der Autor

Dr. Johannes Wissmann promovierte am Institut für Marketing der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster bei Prof. Dr. Manfred Krafft.