A. Anfragetechnik (Dörsch).- I. Bezugsquellennachweise.- 1. Bezugsquellenermittlung als Sekundärforschung.- 2. Informationsquellen.- II. Bestimmung des Anfragekreises.- 1. Das Bezugsquellenregister als Grundlage.- 2. Die Lieferantenauswahl unter beschaffungspolitischen Aspekten.- 3. Anfragekriterien.- 4. Auswahlverfahren.- III. Die Anfrage.- 1. Die Anfrage als Instrument der Beschaffungsmarktforschung.- 2. Zahl der Anfragen.- 3. Inhalt — Form — Gestaltung (Aufbau) der Anfragen.- 4. Terminüberwachung des Angebotseinganges.- IV. Die Ausschreibung (Submission).- 1. Das Leistungsverzeichnis (Angebotsblankett) als Grundlage der Ausschreibung.- 2. Ausschreibungsarten.- 3. Die Angebotsöffnung.- B. Angebotsvergleich und Lieferantenauswahl (Dörsch).- I. Prüfung und Bewertung der Angebote..- 1. Formelle Angebotsprüfung.- 2. Materielle Prüfung der Angebote (kaufmännische und technische Beurteilung).- 3. Klärung der Angebote mit den Anbietern.- 4. Bewertung der Angebote.- II. Vergleichstabellen.- 1. Sinn und Zweck des Angebotsvergleiches.- 2. Durchführung des Angebotsvergleiches.- 3. Auswahl des optimalen Lieferanten.- 4. Der partielle Preisvergleich.- III. Lieferantenkartei, Preiskartei.- 1. Die Lieferantenkartei als Hilfsmittel der Angebotsbeurteilung und Lieferantenauswahl.- 2. Die Preiskartei als Hilfsmittel der Angebotsbeurteilung und Lieferantenauswahl.- 3. Lieferanten- und Preiskartei als Hilfsmittel der Angebotsbeurteilung und Lieferantenauswahl.- IV. Lieferantenbewertung.- 1. Lieferantenauswahl durch Entscheidungsanalyse.- 2. Lieferantenbewertung.- 3. Lieferantenbesuche.- C. Verhandlungsvorbereitung und Verhandlungstechnik (Stracke).- I. Handeln — Verhandeln als Urform des Austauschs von Leistungen.- II. Vorbereitung der Einkaufsverhandlung..- 1. Verhandlungsort.- 2. Verhandlungszeit.- 3. Verhandlungsorganisation.- 4. Verhandlungsobjekt.- III. Strategie der Einkaufsverhandlung.- 1. Zielvorstellungen.- 2. Kontakte.- 3. Dialektik/Fragetechniken.- IV. Verhandlungsarten.- 1. Einzelverhandlung.- 2. Team-Verhandlung (Gruppen-Verhandlung).- 3. Diskussion/Konferenz.- 4. Interview.- Antworten zu den Fragen.
