ISBN-13: 9783656867036 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 106 str.
ISBN-13: 9783656867036 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 106 str.
Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medizin - Gesundheitswesen, Public Health, Note: 1, Universitat Wien (Institut fur Ethik und Recht in der Medizin), Veranstaltung: Patientensicherheit und Qualitat im Gesundheitssystem, Sprache: Deutsch, Abstract: Kann ein multimediales, mehrsprachiges Fragebogenprogramm auf Tablet-PCs die Kommunikation zwischen Arztin und Arzt und Patientin und Patient verbessern und damit die Patientensicherheit erhohen? In Rahmen der praoperativen Vorbereitungen und Untersuchungen horen wir immer wieder die Patientinnen und Patienten sagen: "Was hat der Doktor gemeint? Ich habe nicht verstanden, was er gesagt hat, konnen Sie mir das nochmals erklaren? Ich kann das nicht lesen, meine Brille, Sie wissen schon... Was muss ich zuhause machen? Welche Tabletten, wann, wie, ...?" Gerade im medizinischen Bereich ist eine verstandliche Sprache unumganglich, da jeder medizinische Eingriff eine Korperverletzung darstellt und deshalb die Zustimmung der Patientin oder des Patienten verlangt. Die praoperative Aufklarung und Information von Patientinnen und Patienten sind deshalb eine wichtige Bedingung fur jede arztliche Behandlung und in Osterreich eine Bringschuld fur die Arztin bzw. den Arzt. Wenn es zu einem Gerichtsprozess kommt, sind die Richterinnen und Richter oft von Informationen der Patientinnen und Patienten abhangig, auch deshalb, weil oft die arztliche Dokumentation fehlt. Hierbei geht die Rechtsprechung allgemein von "verstandigen Patientinnen" oder "verstandigen Patienten" aus. Es wird allerdings auch gesehen, dass es diese nicht wirklich gibt und deshalb auch "von den Patientinnen und Patienten eine Mitverantwortung" verlangt werden kann. Im Allgemeinen ist es weithin bekannt, dass es fast unmoglich ist, sich an Informationen im Detail uber einen langeren Zeitraum zu erinnern. Viele empirische Studien haben daher die Qualitat multimedialer Information als wesentlichen Punkt der Qualitatssicherung in der Kommunikation vor dem person