Effizienztreiber Innovativer Prozesse: Anwendung Der Data Envelopment Analysis Am Beispiel Der Elektronischen C-Teile-Beschaffung

ISBN-13: 9783824481682 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 264 str.

Florian Haas

Opis

Florian Haas zeigt strategische und operative Aspekte der Einfuhrung innovativer elektronischer Prozesse auf und bietet konkrete Hinweise fur die Gestaltung effizienter E-Procurement-Losungen.
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Spis treści

Informationstechnologische Prozessinnovationen Desktop-Purchasing als Beispiel einer informationstechnologischen Prozessinnovation Messung und Bewertung einer Prozessinnovation Messung der Effizienz mit Hilfe der Data Envelopment Analysis Entscheidungsprobleme und ihre Einflussgrößen Bestimmung der relevanten Inputs und Outputs Analyse der Entscheidungsfelder

O autorze

Dr. Florian Haas promovierte bei Prof. Dr. Thomas Ehrmann am Institut für Unternehmensgründung und -entwicklung der Universität Münster.

Blurb

Die Chancen und Risiken der elektronischen Abwicklung von Geschäftsprozessen werden seit Anfang der 1990er Jahre intensiv diskutiert. Dreh- und Angelpunkt dieser Diskussion ist die Effizienz dieser innovativen Prozesse, da sie schwer messbar sind und objektive Analysemöglichkeiten fehlen.

Am Beispiel der elektronischen Beschaffung von C-Artikeln (Electronic Procurement) geht Florian Haas erstmalig im Rahmen einer empirischen Utnersuchung der Frage nach, wie effizient die neuen Prozesse im täglichen operativen Betrieb wirklich sind. In einem zweistufigen Verfahren ermittelt er die Effizienz unterschiedlicher E-Procurement-Lösungen unter Berücksichtigung verschiedenster (Kosten-)Größen mittels Data Envelopment Analysis und identifiziert auf der Basis eines umfassenden Theorierahmens die wesentlichen Einflussgrößen hocheffizienter Systeme. Er zeigt strategische und operative Aspekte der Einführung innovativer elektronischer Prozesse auf und bietet konkrete Hinweise für die Gestaltung effizienter E-Procurement-Lösungen.