Effektivität in Der Online-Kommunikation: Eine Untersuchung Von Customer-Online-Journeys

ISBN-13: 9783658175672 / Niemiecki / Miękka / 2017 / 196 str.

Alexander Kolano

Opis

Alexander Kolano analysiert kanalubergreifende Effekte von Online-Kommunikationsmanahmen und verknupft dabei verhaltenswissenschaftliche, entscheidungsorientierte und systemtheoretische Erklarungsansatze. Auf der Grundlage eines theoriegeleiteten Bezugsrahmens untersucht er anhand sekundarstatistisch verfugbarer Clickstream-Daten mit Hilfe von Logit-Modellen ein umfassendes Hypothesengerust. Aus den Ergebnissen der Untersuchung leitet der Autor Implikationen fur die Verbesserung der Effektivitat von Manahmen der Online-Kommunikation ab.

Recenzje

"... stellt klassische Begrifflichkeiten, Konzepte und Wirkungsmechanismen der Marketingkommunikation dar und zeigt die Besonderheiten, Möglichkeiten und Formen des Online-Marketings auf. Die Lektüre des Buches ist somit sowohl dem interessierten Marketingpraktiker als auch Wissenschaftlern, die im Bereich der Online-Kommunikation forschen und lehren zu empfehlen." (Transfer, Jg. 63, Heft 4, Dezember 2017)

Spis treści

Effektivität von Online-Kommunikationsmaßnahmen.- Verhaltenswissenschaftliche Betrachtung der Kommunikation.- Kommunikationswirkung und -erfolg.- Kaufentscheidungsprozesse im Internet.- Konzeptionelle Grundlagen von Customer-Online-Journeys.- Logit-Choice-Modelle.

O autorze

Dr. Alexander Kolano promovierte bei Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg am SVI-Stiftungslehrstuhl für Marketing an der HHL Leipzig Graduate School of Management.

Blurb

Alexander Kolano analysiert kanalübergreifende Effekte von Online-Kommunikationsmaßnahmen und verknüpft dabei verhaltenswissenschaftliche, entscheidungsorientierte und systemtheoretische Erklärungsansätze. Auf der Grundlage eines theoriegeleiteten Bezugsrahmens untersucht er anhand sekundärstatistisch verfügbarer Clickstream-Daten mit Hilfe von Logit-Modellen ein umfassendes Hypothesengerüst. Aus den Ergebnissen der Untersuchung leitet der Autor Implikationen für die Verbesserung der Effektivität von Maßnahmen der Online-Kommunikation ab.

 

Der Inhalt

•      Effektivität von Online-Kommunikationsmaßnahmen

•      Verhaltenswissenschaftliche Betrachtung der Kommunikation

•      Kommunikationswirkung und -erfolg<

•      Kaufentscheidungsprozesse im Internet

•      Konzeptionelle Grundlagen von Customer-Online-Journeys

•       Logit-Choice-Modelle

 

Die Zielgruppen

•         Dozierende und Studierende in den Bereichen Marketing und Kommunikationsforschung

•         Kommunikations- und Online-Marketing-Manager

 

Der Autor

Dr. Alexander Kolano promovierte bei Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg am SVI-Stiftungslehrstuhl für Marketing an der HHL Leipzig Graduate School of Management.