E-Commerce: Schadet der Online-Handel dem stationären Handel?

ISBN-13: 9783656183655 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 52 str.

Christina Vogler

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,7, bbw Hochschule (Northern Business School), Sprache: Deutsch, Abstract: In der Literatur wurde bisher keine einheitliche und allgemein gultige Definition zu dem Begriff Electronic-Commerce festgehalten . Allgemein wird darunter die Unterstutzung von Handelsaktivitaten uber sogenannte Kommunikationsnetzwerke verstanden . Der stationare Einzelhandel weist seit Jahren eine Stagnation auf. Der Online-Handel hingegen wachst so schnell wie nie zuvor . Einen E-Handel zu betreiben ist inzwischen unabdingbar. Dieser hat namlich Wachstumschancen, die der stationare Handel nicht mehr hat. Auch veranderte Kundenwunsche machen einen Online-Handel notwendig. Ebenso tragt die Wettbewerbsaktivitat mageblich zur Notwendigkeit eines elektronischen Handels bei . Die am meisten verbreiteten Betriebstypen von Distanzkanalen sind der Katalog- und Internet-Versandhandel. Beide Arten gehoren zum B2C Distanzhandel. Der zentrale Unterschied zwischen E-Commerce und stationarem Handel ist der personliche Kontakt, welcher nur im stationaren Handel gegeben ist. Die Basis dieser Studie bildet Sekundarliteratur, welche zahlreich vorhanden ist. Dennoch stellte dieses ein Problem dar, da es von vielen Buchern keine erneuerten und uberarbeiteten Auflagen gibt. Bei einem sich so schnell entwickelnden Fachbereich wie dem Internethandel, ist Fachliteratur welche bereits 5 bis 10 Jahre alt ist wenig hilfreich. 1.1 Leitende Fragestellung Durch die rasante Entwicklung der Technologie sowie der zunehmenden Internationalisierung haben sich die Kundenwunsche stark verandert. Die Entwicklung und der Erfolg von Smartphones sowie Tablett PCs verdeutlicht, dass der Trend, so viel wie moglich elektronisch zu erleben und zu konsumieren fortlaufen wird. Auf Grund einer weltweiten Vernetzung hat der elektronische Markt eine globale Dimension angenommen. Die vorliegende Studie befasst sich mit der Frage danach, ob diese Entwickl